Руководитель отдела сопровождения 1С
Требуемый опыт работы: 1–3 года
Полная занятость, полный день
Крупный сельскохозяйственный агрохолдинг приглашает Вас в свою команду
Обязанности:
- Выстраивание процессов технической поддержки пользователей на всех уровнях
- Создание и усовершенствование текущей документации и регламентов (инструкции, SLA)
- Формирование и развитие команды поддержки
- Контроль и обеспечение исполнения SLA
- Обеспечение документирования действий специалистов технической поддержки на всех этапах жизненного цикла обращения в единой системе HelpDesk
- Опыт работы от 3-х лет на позициях руководителя группы / отдела сопровождения 1С (от 5 человек); приветствуется управленческий опыт в компаниях-интеграторах / франчайзи
- Понимание процессов управления инцидентами, опыт работы с системами приема заявок; умение работать с инструментами руководителя поддержки (HelpDesk, ITIL и др.)
- Знание основных конфигураций 1С на уровне пользователя или эксперта (ERP, УХ, УПП, КА, БП, УТ, ИТИЛИУМ)
- Управленческие и коммуникативные навыки
- Оформление по ТК РФ, оплата отпусков и больничных
- Стабильный гарантированный оклад + Премиальная часть
- Пятидневная рабочая неделя, возможно гибкое начало и окончание рабочего дня
- Возможны редкие командировки
- Профессиональный и карьерный рост, обучение и сертификация за счет компании
- Корпоративное питание
Ключевые навыки
1С: Предприятие 8
1С программирование
Обновление конфигурации 1С
ERP-системы на базе 1С
Постановка задач разработчикам
Разработка технических заданий
Оптимизация бизнес-процессов
Руководство коллективом
Аналитическое мышление
Электронный документооборот
Организаторские навыки
Бизнес-анализ
Задайте вопрос работодателю
Он получит его с откликом на вакансию
Где располагается место работы?Какой график работы?Вакансия открыта?Какая оплата труда?Как с вами связаться?Другой вопрос
Вакансия опубликована 6 мая 2024 в Воронеже
Отзывы о компании
3,7хорошо
Оценка Dream Job
73%
Рекомендуют
Ваши отзывы помогают людям принимать взвешенные карьерные решения
Что говорят сотрудники
Преимущества и льготы
- 13Своевременная оплата труда
- 11Компенсация питания
Начальник цеха
Апрель 2024
Интересная работа для саморазвития, приобретения опыта, решения трудностей.
Войдите, чтобы увидеть все отзывы
ВойтиПохожие вакансии
Опыт от 1 года до 3 лет
Откликнитесь среди первых
Поддержка работы пользователей. Доработка системы по возникающим потребностям, тестирование и обучение пользователей. Формирование и расширение отдела. Взаимодействие с аутсорсингом.
Имеет законченное высшее образование. Имеет опыт работы от 3-х лет на аналогичной должности. Умеет разбираться в «чужом» коде.
Опыт от 3 до 6 лет
Откликнитесь среди первых
Руководством группой программистов (разработчики 1С, MS SQL, системные аналитики). Формированием и контролем выполнения плана работ (разработка, доработка, автоматизация, ИТ...
Опыт работы в аналогичной должности не менее 3 лет. Опыт программирования в среде 1С 8х не менее 4...
Опыт от 1 года до 3 лет
Откликнитесь среди первых
Руководством группой сопровождения. Выполнением заявок пользователей в соответствии с SLA. Формализацией требований заказчика, взаимодействием с внешними контрагентами в рамках выполнения...
Опыт руководства отделом не менее 1 года. Опыт программирования в среде 1С 8х не менее 3 лет.
Аналитик-консультант 1С
от 100 000 ₽Воронеж
Опыт от 3 до 6 лет
Откликнитесь среди первых
ООО «РАНТЕХ» осуществляет поставку сложных многослойных печатных плат. Мы ориентированы на инженерное и технологическое обеспечение проектов клиента (от этапа разработки...
Опыт работы с конфигурацией Управление торговлей от 3х лет, также необходим опыт с 1С Бухгалтерия (БП) и ЗУП.
Опыт от 3 до 6 лет
Откликнитесь среди первыхМожно из дома
Участвовать в проектах внедрения 1С:ERP, 1С:КА в роли аналитика по регламентированному учету (БНУ). Поддерживать и консультировать...
33 года опыта IT экспертизы. 20 городов присутствия по России. Более 2200 сотрудников. Более 200 предоставляемых сервисов. Имеете опыт автоматизации...
Работодатель сейчас онлайн
Руководитель проектов 1С
150 000 – 500 000 ₽Воронеж
Опыт от 1 года до 3 лет
Откликнитесь среди первых
Работает с Клиентами: участвует в pre-sale, организовывает предпроектное обследование, подготавливает план проекта, формализует требования, подготавливает план-график работ, организовывает...
Участие в проектах по внедрению 1С в роли руководителя проектов (в том числе на стороне Заказчика). Знание 1С...