Менеджер службы клиентского сервиса
Требуемый опыт работы: 1–3 года
Полная занятость, полный день
Группа Компаний «Орион»
Весь мир в твоих руках!
Группа компаний «Орион» – флагман телекоммуникационных услуг и современных систем безопасности в Сибирском федеральном округе.
Реализация собственных проектов
Корпоративные скидки на услуги фитнес-центра
Обучение у ведущих спикеров
Участие в тренингах и форумах по Вашему профилю
Возможности карьерного роста и развития
Работа с проектами федерального уровня
Наша главная миссия – обеспеченность каждого Клиента комплексом современных и качественных решений. Также мы являемся надёжным бизнес-партнёром, который постоянно развивает и укрепляет долгосрочные профессиональные связи.
- Звонок лояльности для физических/юридических лиц;
- Прозвон Клиентов по снижению ДЗ и на предмет возврата оборудования;
- Предотвращать отток клиентов;
- Взаимодействие/координирование: Абонент-Ответственный- Исполнитель;
- Контроль и ведение проектов, анализ проведенной работы, предоставление отчетности, предложения по коммуникации с Абонентами.
- Уверенный пользователь ПК;
- Желателен опыт работы в CALL-центре;
- Знание 1С;
- Опыт работы с юридическими лицами;
- Владение аналитическими программами;
- Вежливость, доброжелательность, ответственное отношение к работе, ориентация на результат, стрессоустойчивость, амбициозность, самообучение.
- График работы 5/2;
- Дружный молодой коллектив;
- Возможность карьерного роста;
- Работа в центре города;
- Система наставничества позволит вам быстрее адаптироваться в Компании.
Присоединяйся к нам!
Задайте вопрос работодателю
Где располагается место работы?Какой график работы?Вакансия открыта?Какая оплата труда?Как с вами связаться?Другой вопрос
Вакансия опубликована 27 мая 2024 в Красноярске