Инженер технической поддержки
от 40 000 до 45 000 ₽ до вычета налогов
Требуемый опыт работы: не требуется
Полная занятость, удаленная работа
Псков
Возможности удивляют, когда делаешь жизнь людей лучше с помощью технологий
Перед вами не просто вакансия. Перед вами — уникальные возможности, от которых вас отделяет всего один клик.
Обязанности:
- Приём и обработка телефонных обращений клиентов по технической поддержке услуг ШПД/IPTV/ VoIP, переданных 1 линией технической поддержки;
- Удалённая настройка клиентского оборудования;
- Осуществление дистанционной диагностики и корректировки работоспособности услуг;
- Выполнение требований по качеству обслуживания согласно Стандартов Обслуживания Клиентов.
Требования:
- Грамотная и четкая речь, хорошая дикция;
- Готовность много общаться с людьми, умение быстро устанавливать контакты и выявлять потребности клиентов;
- Владеть знаниями основ построения сети, знаниями основных ОС, быть уверенным пользователем ПК;
- Готовность к гибкому графику работы.
- Опыт работы в сфере телекоммуникаций приветствуется;
Условия:
- Доход состоит из оклада и ежемесячной премии по результатам работы;
- Удаленная работа, скользящий график;
- Оформление в штат с первого рабочего дня, расширенный соцпакет для опытных сотрудников: компенсация затрат на фитнес или медицинские услуги, дополнительные выплаты к отпуску, компенсация процентов по ипотечному кредиту;
- Всестороннее обучение: корпоративный онлайн-университет, программы обучения коммуникациям с клиентами, доступ к электронным библиотекам с широким выбором бизнес-литературы;
- Компенсация затрат на интернет, специальные условия на услуги компании для сотрудников, корпоративные скидки у компаний-партнеров.
Задайте вопрос работодателю
Он получит его с откликом на вакансию
Где располагается место работы?Какой график работы?Вакансия открыта?Какая оплата труда?Как с вами связаться?Другой вопрос
Вакансия опубликована 17 мая 2024 в Пскове
Отзывы о компании
3,5хорошо
Оценка Dream Job
59%
Рекомендуют
Ваши отзывы помогают людям принимать взвешенные карьерные решения
Что говорят сотрудники
Преимущества и льготы
- 6 888Своевременная оплата труда
- 5 351Оплата больничного
Менеджер по продажам
Май 2022
свобода в выборе рабочего графика, близость к дому. возможность совмещения с учёбой
Войдите, чтобы увидеть все отзывы
ВойтиПохожие вакансии в этой компании
Без опыта
Отклик без резюмеМожно из дома
Обеспечение online технической поддержки абонентов компании. Осуществление дистанционной диагностики и корректировки работоспособности услуг с помощью доступного программного обеспечения.
Наличие среднего профессионального образования. Навыки уверенного пользования ПК. Знания основ построения сети. Приветствуется опыт работы в сфере телекоммуникаций.
Инженер технической поддержки
35 000 – 45 000 ₽Псков
Опыт от 1 года до 3 лет
Отклик без резюмеОткликнитесь среди первыхМожно из дома
Приём и обработка обращений клиентов по технической поддержке услуг ШПД/IPTV/ VoIP. Осуществление дистанционной диагностики и корректировки работоспособности услуг с...
Навыки уверенного пользования ПК. Приветствуется опыт работы в сфере телекоммуникаций. Образование не ниже среднего полного.
Удаленный специалист технической поддержки
35 000 – 45 000 ₽Псков
Без опыта
Можно из дома
Обеспечение online технической поддержки абонентов компании. Осуществление дистанционной диагностики и корректировки работоспособности услуг с помощью доступного программного обеспечения.
Наличие среднего профессионального образования. Навыки уверенного пользования ПК. Знания основ построения сети. Приветствуется опыт работы в сфере телекоммуникаций.
Инженер технической поддержки (удаленно)
от 40 000 ₽Псков
Без опыта
Отклик без резюмеМожно из дома
Прием и обработка обращений клиентов по работе цифровых услуг компании и оборудования: интернет, интерактивное ТВ, видеонаблюдение, умный дом и другие.
Образование не ниже среднего. Опыт работы не требуется. Наличие собственного ПК со стабильным интернет-соединением и гарнитурой. Грамотная и четкая...
Работодатель сейчас онлайн
Похожие вакансии
Без опыта
Отклик без резюмеМожно из дома
Обеспечение online технической поддержки абонентов компании. Осуществление дистанционной диагностики и корректировки работоспособности услуг с помощью доступного программного обеспечения.
Наличие среднего профессионального образования. Навыки уверенного пользования ПК. Знания основ построения сети. Приветствуется опыт работы в сфере телекоммуникаций.
Инженер технической поддержки
35 000 – 45 000 ₽Псков
Опыт от 1 года до 3 лет
Отклик без резюмеОткликнитесь среди первыхМожно из дома
Приём и обработка обращений клиентов по технической поддержке услуг ШПД/IPTV/ VoIP. Осуществление дистанционной диагностики и корректировки работоспособности услуг с...
Навыки уверенного пользования ПК. Приветствуется опыт работы в сфере телекоммуникаций. Образование не ниже среднего полного.
Удаленный специалист технической поддержки
35 000 – 45 000 ₽Псков
Без опыта
Можно из дома
Обеспечение online технической поддержки абонентов компании. Осуществление дистанционной диагностики и корректировки работоспособности услуг с помощью доступного программного обеспечения.
Наличие среднего профессионального образования. Навыки уверенного пользования ПК. Знания основ построения сети. Приветствуется опыт работы в сфере телекоммуникаций.
Опыт от 1 года до 3 лет
Откликнитесь среди первыхМожно из дома
Принимать входящие обращения от клиентов по техническим неполадкам– преимущественно звонки (примерно 50 звонков в день), а также мессенджеры.
Был любой опыт работы с IIKO, даже со стороны пользователя! Работал (-а) с торговым, кассовым оборудованием. Имеешь опыт работы в...
Работодатель сейчас онлайн
Инженер технической поддержки (удаленно)
от 40 000 ₽Псков
Без опыта
Отклик без резюмеМожно из дома
Прием и обработка обращений клиентов по работе цифровых услуг компании и оборудования: интернет, интерактивное ТВ, видеонаблюдение, умный дом и другие.
Образование не ниже среднего. Опыт работы не требуется. Наличие собственного ПК со стабильным интернет-соединением и гарнитурой. Грамотная и четкая...
Работодатель сейчас онлайн
Без опыта
Отклик без резюмеОткликнитесь среди первыхМожно из дома
Отвечать на звонки и помогать клиентам. Например, объяснить, за что списались деньги, или принять заявку на проверку качества связи.
Умение легко устанавливать контакт с людьми. Способность быстро обучаться и ориентироваться в потоке информации. Для удаленной работы - тихое место с...
Псков