Специалист горячей линии сети гипермаркетов (удаленная работа)
Требуемый опыт работы: не требуется
Полная занятость, удаленная работа
Тольятти
С 1999 года Teleperformance Russia является точкой контакта между брендами их потребителями.
Мы, как настоящие профи коммуникаций, обеспечиваем наилучшее обслуживание наших клиентов и приглашаем тебя (да-да, у нас все на "ты") стать частью нашей большой и дружной команды, не выходя из дома!
Обязанности:
- Принимать входящие звонки от клиентов крупного гипермаркета
- Консультировать клиентов по вопросам: активация карты лояльности, списание и начисление баллов, трудоустройство с гипермаркет, претензии и т.д.
- Вносить данные в CRM систему
Для работы потребуется:
- Уверенное пользование ПК
- Грамотная речь и четкая дикция
- Обустроить себе рабочее место, главное — чтобы тебе было удобно и не было посторонних звуков
- Стационарный быстрый сетевой интернет. Скорость не ниже 10 Мбит/с, только проводное подключение (Wi-Fi работать не будет)
- Пройти процесс трудоустройства и забрать ПК из офиса Тольятти
Опыт не требуется (у нас свои требования и свои собственные стандарты коммуникаций — учись у лучших!)
Условия:
• График 2/2. Время начала и окончания смен можно выбрать:
08:00 - 20:00 или 09:00 - 21:00 или 10:00 - 22:00 МСК
• Обучение: 6 дней (оплачиваемое за счет компании) в графике 5/2 с 08:00-17:00 удаленно
• ПК и гарнитура предоставляется
• Только официальное оформление, у нас все "белое" - по ТК РФ
• Больничные, отпуска — естественно
• Телемедицина (онлайн консультации врачей) — за наш счет
• Для тех, кому важно развитие, у нас есть корпоративный университет
• Для тех, кому важно строить карьеру, у нас есть "День Карьеры". 95% наших руководителей начали свой путь именно с этой позиции)
• Для тех, кому важен коллектив - 99% наших сотрудников отмечают коллектив на 5 из 5.
Остались вопросы — откликайся, мы перезвоним и ответим на все!
Вакансия интересна тем, кто ищет работу: Консультант, Менеджер по работе с клиентами, Специалист по работе с клиентами, Оператор колл-центра, Оператор call-центра, Оператор на телефон, Менеджер по продажам, Удаленная работа, Работа из дома. Твоим преимуществом будет если ты работал в таких компаниях как: Гран, Voxys, Neovox,Телеконтакт, Teleperformance, Ростелеком, Яндекс, Тинкофф, teleperformance, телеперфоманс
ООО «Директ Стар» работает под брендом Teleperformance
Официальное оформление и социальная защищённость
Собственные тренинги и лидерские программы для карьерного развития
Фиксированный оклад, который не зависит от выполнения показателей
Комфортные условия, уютный офис с комнатой для отдыха, столовой и буфетом
Полис ДМС (после года работы в компании)
Никаких переработок! График смен всегда планируется заранее и известен всей команде
Ежемесячные премии и бонусы к окладу
Возможность выбрать подходящий график и проект
Компенсация затрат на детский сад
Корпоративное такси (если ваша смена закончилась или началась после 23.00)
Ключевые навыки
- Пользователь ПК
- Деловое общение
- Работа в команде
- Деловая переписка
- Консультирование клиентов по телефону
- входящие звонки
- Корпоративная этика
- Работа с базами данных
- Работа с большим объемом информации
- Грамотность
- Четкая дикция
- Высокая скорость печати
- Грамотная устная и письменная речь
- Удаленная работа
Задайте вопрос работодателю
Где располагается место работы?Какой график работы?Вакансия открыта?Какая оплата труда?Как с вами связаться?Другой вопрос
Вакансия опубликована 28 мая 2024 в Тольятти
Отзывы о компании
Что говорят сотрудники
- 1 965Своевременная оплата труда
- 1 933Наличие кухни, места для обеда
Похожие вакансии в этой компании
Похожие вакансии
Менеджер чатов, удаленно (в Яндекс)
30 000 – 44 000 ₽Оператор call-центра удаленно
от 48 000 ₽Тольятти