Восток.Софт – молодая IT-компания, в которую для более активного развития была выделена команда разработчиков программного обеспечения одного из крупнейших российских энергосбытовых холдингов, поставляющего электроэнергию миллионам клиентов в 10 регионах России и занимающегося агентской деятельностью по сбыту теплоэнергии, водоснабжения и других коммунальных услуг, а также управляющего расчетными центрами в 4 регионах УрФО (Курганская и Свердловская области, ХМАО–Югра и ЯНАО).

Восток.Софт — это:

Стабильный поток заказов от компаний одной из самых устойчивых отраслей экономики — энергетики и ЖКХ, а значит — надежное финансирование и устойчивое положение на рынке;
Официальная аккредитация как IT-компании. У наших сотрудников есть все преференции, которые государство ввело для стимулирования работы IT-сектора:
- льготная ипотека по ставке 5% годовых;
- отсрочка от призыва в армию на время работы.

Чем предстоит заниматься?

поддержкой, обучением и консультированием сотрудников компании по вопросам, касающимся ПК и ПО;
устранением неисправностей в работе аппаратных средств, ПО и сетевой инфраструктуры;
планированием восполнения запчастей и расходных материалов;
учетом расходных материалов для обеспечения бесперебойного функционирования принтеров, МФУ и копировальной техники;
оформлением документов (приход/расход) и учетом оборудования на складе IT;
организацией и приемкой у обслуживающей организации работ по восстановлению работоспособности оборудования в гарантийный и послегарантийный период;
фиксацией в ServiceDesk-системе обращений от пользователей, контролем процесса их устранения;
работой с обращениями пользователей согласно внутренним регламентам, приказам и положениям;
установкой новых рабочих мест и переносом существующих, созданием и блокировкой учетных записей;
проведением регламентных работ по обслуживанию оборудования;
настройкой ПК, смартфонов, планшетов и прочего оборудования;
участием в инвентаризации IT-оборудования;
сопровождением работ контрольно-кассовой техники;
подготовкой сопроводительных документов (заключение, акт на списание) в целях списания IТ-техники.

Что мы ожидаем от будущего кандидата:

высшее техническое / неполное высшее / cредне-специальное образование;
знания аппаратной части ПК, периферии и оргтехники;
навыки прокладки и восстановления ЛВС;
навыки сборки ПК и обслуживания ПК, оргтехники;
умения осуществлять ремонт и восстановление обслуживаемой техники на месте;
навыки установки и сопровождения ПО;
приветствуются навыки консультирования по техническим вопросам пользователей;
опыт работы помощником системного администратора/ инженером технической поддержки от 1-го года (так же рассматриваем кандидатов без профильного опыта работы);
знание методов поиска и обнаружения неисправностей в компьютерных сетях;
знание ОС семейства Windows на уровне уверенного пользователя или администратора;
опыт работы со средствами удаленного администрирования;

Условия работы:

официальное трудоустройство согласно ТК РФ и соц. пакет;
стабильный, полностью официальный доход;
заработная плата - 61 000 руб. - оклад + до 15 000 руб. - премиальная часть;
годовое премирование;
масштабные ИТ-проекты;
пятидневный график работы (командировки);
работа в команде профессионалов в атмосфере взаимопомощи и поддержки.

Мы предлагаем: