UX-исследователь
Требуемый опыт работы: 3–6 лет
Полная занятость, удаленная работа
Москва
Финтех-компания, которая не стала скучной
Без бюрократии, дресс-кода, потолка в развитии и зарплате.
Ищем эксперта в исследовании пользовательского опыта, чтобы совершенствовать и пересобирать продукты Точки. Мы — финтех-компания, создаём онлайн-банк и другие сервисы для предпринимателей и предприятий.
Сейчас исследователь нужен в две команды:
1. Цифровая бухгалтерия. Здесь работают над тем, чтобы освободить время предпринимателей от рутинных задач бухгалтерского и налогового учёта.
2. Новые клиенты. Команда отвечает за то, чтобы влюбить предпринимателя в Точку, и сделать ему самое выгодное и полезное предложение среди наших продуктов.
Выбор направления зависит от твоего опыта, навыков и интересов — обсудим это на собеседовании.
Что нужно делать
- Участвовать в работе продуктовой команды над всеми этапами, связанными с опытом пользователей.
- Избавляться от ненужного, улучшать важное и запускать новое.
- Влиять на процессы внутри команд, предлагать идеи по развитию продукта.
Ты подойдёшь, если
- Есть опыт работы в продуктовой компании от 3-х лет в качестве исследователя.
- Умеешь погружаться в проблематику и незнакомую область. Слушаешь и не боишься задавать вопросы, чтобы лучше понять задачу.
- Умеешь находить, собирать и анализировать информацию, чтобы подготовиться к исследованию.
- Умеешь проводить исследование пользователей разными методами: количественными, качественными, с пользователями и без.
- Можешь узнать настоящие причины действий и мотивацию человека, не подсказываешь и не додумываешь.
- Знаешь, как оценить интерфейс, не привлекая пользователей. Используешь эвристическую оценку, экспертизу компонентов и контента.
- Умеешь работать с веб-аналитикой и аналитикой. Знаешь, какие данные нужно собрать и как их интерпретировать.
- Понятно и однозначно презентуешь результат работы, чтобы проблемы клиента решались, а не оставались в отчёте.
- Умеешь отслеживать качество своего решения после запуска продукта.
- Умеешь самостоятельно планировать свою нагрузку и соблюдаешь тайминг.
Будет преимуществом
- Технический бэкграунд.
- Опыт проведения экспертных интервью и исследований.
- Навык работы в Figma.
Что ждёт тебя в Точке
- Официальная зарплата от 170 000₽ до 220 000₽. Точная сумма зависит от твоих навыков и ожиданий — обсудим их на собеседовании.
- Пятидневная рабочая неделя с гибким началом и окончанием дня.
- Удалёнка или любой офис Точки в городах присутствия. Наши офисы — это продуманные опенспейсы, где есть индивидуальные места для работы, зоны отдыха и кухни с кофе и перекусами. Ты можешь самостоятельно выбрать, где работать — ходить в офис необязательно.
- Понятная система развития и роста по грейдам.
- Бесплатное обучение: ты сможешь ездить на IT-конференции, митапы и хакатоны и проходить курсы за счёт компании. А ещё пользоваться нашей библиотекой и платформой с онлайн-курсами.
- После испытательного срока: бесплатная страховка здоровья со стоматологией и корпоративный психолог.
- Активная корпоративная жизнь: мы проводим спортивные марафоны, гастрономические вечера, музыкальные лайвы и многое другое.
Что у нас необычного
Лидеры и наставники вместо начальников
Никто не будет контролировать твой рабочий день, следить за каждым действием и говорить, как конкретно идти к цели. Лидер всегда готов поддержать и помочь — только скажи.
Принимаем решения и предлагаем идеи
Ты сможешь принимать решения в рамках своей зоны ответственности без согласований «сверху». И предлагать идеи о том, как улучшить продукт или процессы внутри Точки — их обязательно учтут.
Полностью открытая компания
Все встречи, бизнес-планы, стратегия — открытые. Любое решение можно оспорить и предложить своё. Можно влиять на постановку целей, к которым идет команда.
Свобода от рамок
В Точке ни у кого нет своего кабинета. Все равны и не называют друг друга по имени-отчеству. А если кто-то пришёл в пиджаке или костюме панды, значит, ему так в кайф.
Задайте вопрос работодателю
Где располагается место работы?Какой график работы?Вакансия открыта?Какая оплата труда?Как с вами связаться?Другой вопрос
Вакансия опубликована 15 мая 2024 в Москве
Отзывы о компании
89%
Что говорят сотрудники
- 152Своевременная оплата труда
- 148Удаленная работа
Похожие вакансии
UX researcher
от 170 000 ₽Москва