Менеджер по работе с клиентами (не продажи)
Требуемый опыт работы: 1–3 года
Полная занятость, полный день
Мы - группа компаний Точка Роста, производим оборудование виртуальной реальности и промышленное оборудование. Наше производство находится в Чебоксарах, а отдел разработки игр в Москве.
Факты о компании:
- Компания основана в 2010 году. Мы стояли у истоков появления виртуальной реальности в России и за 12 лет своей работы произвели и установили более 1 000 аттракционов виртуальной реальности в РФ и странах СНГ, открыли несколько сотен VR клубов по всей территории России и СНГ;
- Выручка компании 250 миллионов в год;
- Активно выходим на международный рынок по продажам оборудования
- Участвуем в международных и Российских выставках по продаже оборудования;
- Занимаем 4% рынка промышленных окрасочных комплексов;
- Регулярно запускаем новые направления с сформированным
- Разрабатываем на заказ индивидуальные VR решения и программные обеспечения для клиентов;
- Компания обладает мощнейшими преимуществами, которые доказывают, что продукт принципиально обгоняет любых конкурентов на рынке РФ и СНГ.
Мы ищем в нашу команду Специалиста по работе с клиентами (аккаунт менеджер), который мечтает вырасти до Руководителя отдела, прокачать свои Soft Skills навыки и готов к дальнейшему продвижению по карьерной лестнице.
Со своей стороны, мы дадим вам возможность вырасти вместе с нами и предоставим все необходимы для этого инструменты.
Задачи:
- Отвечать в Telegram/WhatsApp или по почте на вопросы существующих клиентов;
- Ставить по готовым инструкциям при необходимости шаблонные задачи ответственным людям;
- Контролировать срок исполнения поставленных задач;
- Контролировать сроки производства оборудования и передавать информацию по отгрузкам клиентам;
- Отвечать на возможные входящие звонки от купивших клиентов.
Ваши профессиональные и личные навыки:
- Развитые навыки деловой коммуникации, умение вести переговоры;
-
Уверенный пользователь ПК;
-
Намерение работать и желание развиваться вместе с компанией в долгосрочной перспективе;
-
Не бояться ответственности и быть многозадачным;
-
Навыки работы в crm-системах и офисных программах (сводные таблицы, графики);
-
Ваша готовность обучаться и развиваться в сфере клиентского сервиса;
-
Вы клиентоориентированны;
-
Обладаете эмоциональным интеллеком;
-
Опыт работы будет плюсом.
Мы гарантируем:
- Официальное трудоустройство и белую заработную плату;
- Удобный график работы 5/2. Только оффлайн. с 09:00 - 18:00 или с 10:00 - 19:00 c ПН по ПТ;
- «Белая» заработная плата, которая выплачивается два раза в месяц.
Откликайтесь и присоединяйтесь к крутой команде!
Ключевые навыки
Задайте вопрос работодателю
Где располагается место работы?Какой график работы?Вакансия открыта?Какая оплата труда?Как с вами связаться?Другой вопрос
Вакансия опубликована 24 апреля 2024 в Чебоксарах
Отзывы о компании
100%
Что говорят сотрудники
- 2Своевременная оплата труда
- 3Удобное расположение работы