Инженер технической поддержки (1 линия)
Уровень дохода не указанТребуемый опыт работы: 1–3 года
Полная занятость, полный день
Обязанности:
- Оказание технической поддержки 1 линии (телефон и чаты, ServiceDesk);
- Работа в ЭДО;
- Взаимодействие с другими нашими отделами для решения задач и проблем клиентов;
- Регистрация заявок пользователей;
- Маршрутизация заявок.
- Продвинутый пользователь Windows OS;
- Знание MS Office (Excel, Word, PowerPoint);
- Опыт установки и сопровождения ПО (по телефону, по электронной почте, в чате).
Личные качества: умение работать с большим объемом информации, умение четко и ясно излагать техническую информацию в устном и письменном виде, внимательность, дисциплинированность.
Условия:- Оформление с первого рабочего дня в соответствии с ТК РФ;
- График работы: Пн-Пт. с 9:00 до 18:00;
- ДМС;
- Скидки на продукцию компании;
- Новогодние подарки детям;
- Льготное питание;
- Возможность карьерного роста и развития в крупнейшей производственной компании;
- Охраняемая парковка или корпоративная развозка для удобства сотрудников;
- Место работы недалеко от ст. м. "Звездная".
Ключевые навыки
- Техническая поддержка
- Windows Os
- MS Office
- MS Excel
- MS Word
- MS PowerPoint
- 1 линия
- ЭДО
Задайте вопрос работодателю
Он получит его с откликом на вакансию
Где располагается место работы?Какой график работы?Вакансия открыта?Какая оплата труда?Как с вами связаться?Другой вопрос
Адрес
Санкт-Петербург, Московское шоссе, 13к6Д
Вакансия опубликована 4 июня 2024 в Санкт-Петербурге
