Работа в составе дежурной смены технической поддержки. Создание/обработка возникающих инцидентов, диагностика, устранение проблем в рамках компетенции или дальнейшая эскалация...

Понимание сетевых моделей (OSI, TCP/IP), базовых принципов коммутации и маршрутизации. Реальный опыт использования ОС семейства *nix, с уровнем знаний...