Knowledge Manager/Технический писатель
Требуемый опыт работы: 1–3 года
Полная занятость, полный день
Москва
VK Cloud — платформа облачных сервисов для бизнеса и разработчиков. Мы развиваем свои продукты по модели as-a-service в публичных и частных инсталляциях. Стремимся построить платформу, которая встанет в один ряд с мировыми гиперскейлерами. Нашими сервисами пользуются более 5000 компаний.
Ищем опытного менеджера по управлению знаниями. Предстоит писать документацию в легковесной разметке по принципам docs-as-code. Наша целевая аудитория — в основном технические специалисты, поэтому при подготовке текстов важно глубоко погружаться в нюансы разработки и эксплуатации.
- управлять двумя базами знаний (внешней для пользователей и внутренней — для техподдержки), следить за их целостностью и актуальностью;
- структурно и стилистически улучшать контент, ревьюить его, инициировать развитие базы знаний;
- добавлять новый контент: запрашивать данные у техподдержки, адаптировать их и размещать;
- создавать и актуализировать техническую документацию по продуктам для виртуализации и облачных вычислений — описывать REST API, CLI и веб-интерфейсы.
- вы создаёте техническую документацию не менее трёх лет и не менее двух работаете с базами знаний;
- использовали в работе облегчённые языки разметки и понимаете подход docs-as-code;
- работали с продуктами Atlassian — Jira и Confluence;
- применяли в работе системы контроля версий;
- понимаете процессы жизненного цикла ПО (SDLC);
- отлично владеете русским языком, пишете хорошо структурированные и грамотные тексты;
- хотите разбираться в технологиях и описывать технически сложные программные продукты, а для этого постоянно учиться новому.
- применяли в работе или документировали инструменты OpenStack или других платформ виртуализации (AWS, GCP, VMware);
- знаете любой язык программирования на уровне чтения и понимания кода;
- работали программистом, системным администратором или инженером внедрения;
- имеете опыт работы с ОС семейства UNIX на уровне пользователя или администратора.
Ключевые навыки
Задайте вопрос работодателю
Где располагается место работы?Какой график работы?Вакансия открыта?Какая оплата труда?Как с вами связаться?Другой вопрос
Вакансия опубликована 27 апреля 2024 в Москве
Отзывы о компании
82%
Что говорят сотрудники
- 684Своевременная оплата труда
- 431Удобное расположение работы
Похожие вакансии
Москва