Отдел по обслуживанию инвестиционных продуктов консультирует клиентов: рассказывает о взаимодействии с биржами и механике торгов, помогает разобраться с инструментами в приложении, личном кабинете или терминале.
Наша цель — привлечь клиентов в мир инвестиций и оказывать качественный сервис. Мы помогаем освоиться новичкам и поддерживаем опытных инвесторов в их сделках и работе со счетом.
Мы предлагаем
- Достойный доход от 66 000 ₽ — 82 500 ₽: оклад + премия по результатам работы. Итоговый размер дохода будет зависеть от должности, которая определится по результатам собеседования и прохождения обучения.
- Во время обучения и адаптации график 5/2 с 10:00 до 19:00 по московскому времени. Далее на ваш выбор: 5/2 или 2/2 с удобными временными интервалами дневных и ночных смен, выходные плавающие.
В графике 5/2: самая ранняя смена с 05:00 до 14:00, самая поздняя — с 20:00 до 05:00. В графике 2/2: самая ранняя смена с 07:00 до 19:00, самая поздняя — с 21:00 до 09:00 по московскому времени. - Удаленный формат: можно забыть про дресс-код, утомительные сборы и долгий путь до офиса, работайте там, где удобно. Понадобятся компьютер/ноутбук, веб-камера, стабильный интернет и гарнитура.
- Оформление по ТК РФ.
- Заботу о здоровье: ДМС с телемедициной, страхование жизни от несчастных случаев и болезней.
- Прозрачный карьерный рост: вертикальный и горизонтальный. Первое повышение возможно уже через 2 месяца работы.
- Профессиональное развитие с программами обучения в корпоративном университете Тинькофф: регулярные тренинги и вебинары, обучение с лучшими наставниками, поддержку от коллег и руководителя.
А также
- Оплачиваемое дистанционное обучение: мы расскажем вам про то, как работает рынок ценных бумаг, об акциях, дивидендах и о многом другом. За успешное прохождение обучения выплатим бонус — 6200 ₽ гросс после оформления в штат.
- Бонус за каждого, кто присоединится к нашей команде — рекомендуйте друзьям работу в Тинькофф и получайте вместе по 5000 ₽.
- Добросервис — онлайн-консультации специалистов 24/7 по психологическим, юридическим, финансовым вопросам и вопросам по ЗОЖ.
- Геймификацию T-game с крутыми наградами: редкие серии мерча, гаджеты и другие полезные мелочи.
- Льготное кредитование, скидки и акции от партнеров компании.
Чем предстоит заниматься
- Консультировать и предоставлять инвестиционные рекомендации клиентам в чате или по телефону (без продаж).
- Помогать клиентам работать с продуктами брокера и разбираться в основах финансового рынка.
Кого мы ищем
- Имеете среднее общее образование (11 классов) или оконченное среднее специальное и выше.
- Вы амбициозны и хотите развиваться.
- Умеете грамотно вести диалог, аргументировать свою позицию и решать конфликтные ситуации.
- Вы умеете расположить к себе собеседника, с эмпатией относиться к ситуациям клиентов и предлагать каждому индивидуальное решение.
Будет преимуществом опыт работы в компаниях: Сбербанк, ВТБ, Альфа-Банк, МТС, Билайн, Мегафон, Яндекс, Ростелеком.
Осталось 3 шага до работы мечты:
- Нажмите «Откликнуться».
- Перейдите на наш сайт по ссылке, которая поступит вам в течение 5 минут после отклика: в СМС-сообщении (если ранее вы не регистрировались на нашем сайте, вам придут данные для входа в личный кабинет), на почту и в чат с работодателем.
- Выбирайте вакансию на нашем сайте и следуйте дальнейшим инструкциям.
Ждем вас в нашей команде!
#удаленная работа #работа из дома #менеджер по работе с клиентами #инвестиции #брокер #работа в ночь #сменный график #без продаж
