Специалист службы поддержки пользователей
Требуемый опыт работы: не требуется
Полная занятость, удаленная работа
Возможна подработка: сменами по 4-6 часов или по вечерам
Санкт-Петербург
В команде Линии мы помогаем пользователям решать вопросы с заказами, товарами
и работой приложения.
Каждый день мы получаем сотни звонков от пользователей Яндекс Драйва: автомобилистов, которые перемещаются по городу на машинах каршеринга. Во время аренды могут возникнуть самые разные сложности: от забытой в салоне шапки до технических проблем.
Сотрудники службы поддержки помогают водителям решать любые вопросы.
Какие задачи вас ждут:
- принимать звонки от пользователей Драйва: консультировать их, решать любые вопросы, которые возникают при аренде автомобиля;
- взаимодействовать с разными отделами компании.
Мы ждём, что вы:
- грамотно говорите;
- уверенно работаете на компьютере;
- умеете ставить цели и достигать их;
- крайне внимательны к деталям;
- эмпатичны, хотите помогать людям.
Что мы предлагаем:
- официальное трудоустройство с первого дня обучения;
- удалённую работу из любого удобного вам места;
- полную занятость или подработку на неполный день (0,5 ставки) - на выбор;
- возможность влиять на свой доход: сдельная оплата и премия по результатам работы;
-
график 5/2 с плавающими выходными;
- профессиональную команду, у которой можно многому научиться и перенять полезный опыт;
- культуру открытости и взаимопомощи.
Почему нас
выбирают
Нам важно, чтобы сотрудники получали удовольствие от работы и у них была возможность развиваться
Неважно, где ты находишься: можно работать там, где комфортно, и выбирать подходящий график
Только официальное оформление: зарплата, отпуск, больничный
Научим всему, что поможет достигать результатов и расти в компании
и реализовывай идеи
Начни свою карьеру
в
Ключевые навыки
- Грамотная речь
- Работа в команде
- Уверенный пользователь ПК
- Стрессоустойчивость
- Гибкость
- Коммуникабельность
Задайте вопрос работодателю
Где располагается место работы?Какой график работы?Вакансия открыта?Какая оплата труда?Как с вами связаться?Другой вопрос
Вакансия опубликована 7 июня 2024 в Санкт-Петербурге
Отзывы о компании
Что говорят сотрудники
- 2 760Удаленная работа
- 2 721Своевременная оплата труда
Похожие вакансии в этой компании
Оператор поддержки пользователей
от 34 000 ₽Специалист в службу поддержки Яндекс Драйв
от 34 000 ₽Специалист чат-поддержки в Яндекс 360
от 35 000 ₽Специалист отдела технической поддержки
до 57 000 ₽Специалист по мониторингу Яндекс. Еда
40 000 – 48 000 ₽Похожие вакансии
Оператор поддержки пользователей
от 34 000 ₽Специалист в службу поддержки Яндекс Драйв
от 34 000 ₽Специалист чат-поддержки в Яндекс 360
от 35 000 ₽Специалист чат-поддержки (на дому, в Яндекс.Маркет)
30 000 – 45 000 ₽Оператор поддержки (страхование)
до 50 000 ₽Санкт-Петербург