Диспетчер в клиентскую поддержку
Требуемый опыт работы: не требуется
Полная занятость, удаленная работа
Ульяновск
Сейчас мы находимся в поиске коллеги на позицию Диспетчер в клиентскую поддержку.
Задачи, которые будут стоять перед Вами:
— Принимать обращения клиентов;
— Предоставление информационной поддержки по всем вопросам, связанным с работой сервиса и оказываемых услуг;
— Передача сведений о технических проблемах;
— Повышение лояльности клиентов.
Что важно для этой позиции:
— Грамотная речь (письменная и устная);
— Скорость печати от 180 зн/мин.;
— ПК: процессор 4 ядра (8 потоков) 2.5 ГГц, оперативная память от 8 Gb, скорость интернета не ниже 20 Мб/сек. (Готовы рассмотреть и ниже, если ПК будет работать стабильно хорошо);
— Наличие гарнитуры;
— Умение работать с негативом;
— Умение быстро осваивать новую информацию и применять ее в работе;
— Желание общаться и помогать как клиентам, так и коллегам;
— Ответственность, клиентоориентированность, стрессоустойчивость и дисциплинированность.
Что мы предлагаем:
— Оформление по ТК;
— Белая заработная плата;
— Полностью удаленный формат работы;
— График 5/2 выходные суббота, воскресенье (может меняться по потребности на 2/2);
— ДМС после испытательного срока;
— Дружный, амбициозный и драйвовый коллектив.
Задайте вопрос работодателю
Где располагается место работы?Какой график работы?Вакансия открыта?Какая оплата труда?Как с вами связаться?Другой вопрос
Вакансия опубликована 6 мая 2024 в Ульяновске
Отзывы о компании
74%
Что говорят сотрудники
- 149Своевременная оплата труда
- 83Удобное расположение работы
Похожие вакансии
Удаленный диспетчер чатов (в Яндекс)
30 000 – 40 000 ₽Специалист службы поддержки Яндекс Лавка (удаленно)
30 000 – 42 000 ₽Консультант в Tinkoff Банк
от 35 000 ₽Консультант в Тинькофф Банке
от 35 000 ₽Специалист чат-поддержки (удалённо, в Яндекс)
30 000 – 45 000 ₽Ульяновск