Департамент клиентского обслуживания в поисках опытного и целеустремленного профессионала, способного эффективно выстраивать долгосрочные отношения с корпоративными клиентами.

Ваша задача — заниматься развитием действующих клиентов, а также повышать уровень удовлетворенности и лояльности. Если вы стремитесь к профессиональному росту и готовы предоставлять качественный сервис и услуги — эта вакансия для вас.

Мы предлагаем

• Достойный доход от 150 000 ₽: оклад + ежеквартальная премия по результатам работы.
• Гибридный формат: 3 дня в неделю работа в комфортных офисах БЦ «Мирлэнд» (м. «Дмитровская») и БЦ «Водный» (м. «Водный стадион»), остальные дни — из дома.
• Необходимое для работы оборудование (ноутбук, корпоративный телефон) предоставляется.
• График 5/2 с 10:00 до 19:00.
• Оформление по ТК РФ.
• Дополнительный отпуск — 3 дня в год.
• Заботу о здоровье: ДМС со стоматологией и телемедициной, страхование жизни, частичную компенсацию расходов на спорт.

Почему стоит выбрать именно нас

• Возможности для непрерывного развития и карьерного роста: проводим регулярные тренинги и вебинары, онлайн-курсы по soft skills.
• Добросервис — онлайн-консультации специалистов 24/7 по психологическим, юридическим, финансовым вопросам и вопросам по ЗОЖ.
• Геймификация T-game с крутыми наградами: редкие серии мерча, гаджеты и другие полезные мелочи.
• Льготное кредитование, скидки и акции от партнеров компании.

Чем предстоит заниматься

• Развивать действующих клиентов в портфеле с выручкой от 500+ млн. руб., погружать в экосистему Тинькофф.
• Проводить переговоры и встречи с первыми лицами компаний.
• Повышать уровень удовлетворенности и лояльности клиентов.
• Предоставлять качественный сервис и услуги клиентам корпоративного бизнеса.
• Выполнять KPI по продажам банковских продуктов и обеспечивать прирост доходности клиентов.
• Взаимодействовать со смежными подразделениями банка в рамках сопровождения и развития клиентов.

Кого мы ищем

• У вас есть опыт в продажах B2B от 1 года.
• У вас есть опыт сопровождения клиентского портфеля юридических лиц и развития действующей клиентской базы от 1 года.
• Умеете проводить деловые переговоры с ЛПР, эффективно взаимодействовать с клиентами, поддерживать доверительные отношения.
• Знаете банковские продукты для крупного бизнеса.
• Обладаете глубоким пониманием B2B-продуктов для крупного бизнеса.
• Будет преимуществом, если вы знаете английский язык.

Откликайтесь, мы ждем вас в нашей команде!