Специалист по обслуживанию клиентов (исходящая линия)
от 30 000 до 43 000 ₽ на руки
Требуемый опыт работы: не требуется
Полная занятость, полный день
Наполняя жизнь
энергией
энергией
Компания
с 85-ти летней историей
с 85-ти летней историей
Надежный работодатель в Новосибирске и в России
Собственные
IT-разработки
IT-разработки
Интересные и актуальные проекты
Наша сфера — энергетика
Современные и удобные
цифровые сервисы
Наши клиенты:
более 1,3 млн жителей Новосибирска и НСО и более 33 тыс. предприятий
Наши проекты сегодня:
«Зеленая» энергетика, искусственный интеллект для клиентов и сотрудников, установка солнечных панелей
У наших сотрудников:
Возможность работать из
дома
дома
ДМС со
стоматологией
стоматологией
Удобный офис в центре
города
города
Обучение и развитие: онлайн-платформа,
участие в конференциях, тренингах
участие в конференциях, тренингах
Новый ноутбук для работы,
корпоративная сим-карта
корпоративная сим-карта
Годовой бонус, премии
по итогам работы
по итогам работы
Возможность участвовать в благотворительных
мероприятиях и акциях от Компании
мероприятиях и акциях от Компании
Приглашаем в команду специалиста отдела по работе с дебиторской задолженностью. Если у Вас нет опыта, но есть желание работать - научим:
Основные задачи:
- Осуществление исходящих звонков абонентам - физическим лицам, с целью снижения уровня задолженности;
- Консультирование клиентов по вопросам оплаты, начисленной задолженности, пени, мотивация клиента на оплату задолженности;
- Уведомление клиентов об отключении электроэнергии;
- Внесение в программу данных по клиенту.
Наши пожелания:
- Грамотная речь, четкая дикция;
- Уверенный пользователь программ;
- Гибкость в общении с клиентами;
- Настойчивость, требовательность.
Что есть у наших сотрудников?
- Стабильность: мы более 85 лет на рынке, АО "Новосибирскэнергосбыт" - один из самых надежных работодателей Новосибирска и области;
- Возможность профессионального развития и карьерного роста: больше 77 % работающих руководителей "выросли" в Компании;
- Рассматриваем возможность работать удаленно из дома;
- Поддержка опытных коллег/наставников и руководителя;
- Возможность профессионального обучения: у наших сотрудников есть доступ к онлайн-платформе где всякие "интересности" (курсы по стрессоустойчивости, "мозгоускорители", управлению эмоциями, на развитие навыков). Наши сотрудники обучаются очно, ездят на форумы, конференции в т.ч. в Москву, Санкт-Петербург и др. города;
- Официальное трудоустройство с первого дня работы;
- Полностью "белая" заработная плата без задержек;
- Возможность получать премии и бонусы: дополнительные выплаты при уходе в отпуск, годовой бонус, премии за участие в региональных и федеральных конкурсах, премии за выслугу лет, возмещение за питание ребенка в детском саду и др.;
- Забота о здоровье: ДМС (добровольное медицинское страхование) включая стоматологию;
- Корпоративная мобильная связь.
- График работы: 5/2; 8-ми часовой раб.день пн. вт. и ср. - с 9.00, вт. и чт. - с 11.00;
- Необходимое оборудование для работы - предоставляем;
Вы общительны, умеете убеждать других людей и можете найти выход даже из самой сложной ситуации - эта вакансия для Вас! Откликайтесь на вакансию на сайте, пишите в WA.
Ключевые навыки
Задайте вопрос работодателю
Он получит его с откликом на вакансию
Где располагается место работы?Какой график работы?Вакансия открыта?Какая оплата труда?Как с вами связаться?Другой вопрос
Адрес
поселок городского типа Коченево, Октябрьская улица
Вакансия опубликована 7 мая 2024 в Коченеве
