Специалист чат-поддержки в Яндекс Драйв
Требуемый опыт работы: не требуется
Полная занятость, удаленная работа
Возможна подработка: сменами по 4-6 часов или по вечерам
Саратов
Команда Линии всегда на связи в чатах
или по телефону, чтобы заботиться о пользователях
и приносить пользу людям.
Каждый день мы получаем сотни обращений в чатах и по электронной почте от пользователей Яндекс Драйва: автомобилистов, которые перемещаются по городу на машинах каршеринга. Во время аренды могут возникнуть самые разные сложности: от забытой в салоне шапки до технических проблем.
Сотрудники службы чат-поддержки помогают водителям решать любые вопросы.
Какие задачи вас ждут:
- принимать обращения пользователей в чате и почте: консультировать их, решать любые вопросы, которые возникают при аренде автомобиля;
- взаимодействовать с разными отделами компании.
Мы ждём, что вы:
- быстро и без ошибок пишете на русском языке;
- уверенно работаете на компьютере;
- умеете ставить цели и достигать их;
- крайне внимательны к деталям;
- эмпатичны, хотите помогать людям.
Что мы предлагаем:
- официальное трудоустройство с первого дня обучения;
- удалённую работу из любого удобного вам места;
- полную занятость или подработку на неполный день (0,5 ставки) - на выбор;
- возможность влиять на свой доход: оплата сдельная;
-
график 5/2 с плавающими выходными:
- профессиональную команду, у которой можно многому научиться и перенять полезный опыт;
- культуру открытости и взаимопомощи.
Почему нас
выбирают
Только официальное оформление: трудовой договор, отпуск, больничные
Учись, прокачивай навыки и переходи на другие должности. Мы поможем и предоставим возможности
Коллеги и руководитель всегда рядом: поделятся опытом, поддержат и помогут освоиться
Работай с профессионалами,
присоединяйся к Линии!
Ключевые навыки
- Работа в команде
- Уверенный пользователь ПК
- Стрессоустойчивость
- Гибкость
- Коммуникабельность
- Деловая переписка
Задайте вопрос работодателю
Где располагается место работы?Какой график работы?Вакансия открыта?Какая оплата труда?Как с вами связаться?Другой вопрос
Вакансия опубликована 4 июня 2024 в Саратове
Отзывы о компании
Что говорят сотрудники
- 2 760Удаленная работа
- 2 722Своевременная оплата труда
Похожие вакансии в этой компании
Специалист службы поддержки пользователей
от 34 000 ₽Специалист в службу поддержки Яндекс Драйв
от 34 000 ₽Специалист чат-поддержки Яндекс Маркет
25 000 – 40 000 ₽Менеджер чатов, удаленно (в Яндекс)
30 000 – 44 000 ₽Диспетчер чатов (в Яндекс)
30 000 – 44 000 ₽Похожие вакансии
Специалист службы поддержки пользователей
от 34 000 ₽Специалист в службу поддержки Яндекс Драйв
от 34 000 ₽Менеджер чатов (удаленно, в Яндекс)
30 000 – 45 000 ₽Специалист технической поддержки (голос и чаты)
39 500 – 46 000 ₽Специалист поддержки пользователей (платежи)
43 000 – 60 000 ₽Саратов