Специалист сервисной службы
Требуемый опыт работы: 1–3 года
Полная занятость, полный день
Инжиниринговая компания «Альтеза» создана в 2017 году и занимается поставками широкого ассортимента высокотехнологичного оборудования по металлообработке и деревообработке. Сотрудничая с компаниями из Китая, Ю.Кореи, Тайваня, Турции, Италии и других стран, мы проводим тщательный отбор и поставляем только качественное оборудование для российских клиентов, организовывая пуско-наладочные работы, гарантийное и послегарантийное обслуживание.
Для наших работников предусмотрены образовательные программы, обучение инновационным технологиям, повышение квалификации, и как результат – служебный рост по карьерной лестнице, увеличение уровня заработной платы.
Компания активно участвует в выставках – московских, региональных, международных .Мы формируем команду лучших специалистов. Наша задача – профессиональная поставка оборудования и клиентоориентированный подход. Мы делаем всё, чтобы клиенты обращались к нам повторно. Расширяем ассортимент предлагаемого оборудования и оказываемых услуг. Мы любим качественную работу и хороший отдых.
Обязанности:
- Прием заявок клиентов;
- Контроль готовности клиентов к ПНР;
- Ведение графика выездов инженеров сервиса;
- Выдача задач инженерам;
- Консультирование клиентов по несложным запросам;
- Заказы запчастей по гарантии;
- Продажи услуг;
Требования:
- Опыт администрирования сервиса;
- Техническое образование или опыт в технической сфере (желательно в сфере промышленного оборудования);
- Опыт работы с гарантийными обращениями, с претензиями;
- Знание английского языка будет являться преимуществом;
- Аккуратность в ведении документации, щепетильность;
- Способность к обработке больших объемов информации;
- Коммуникабельность и позитивный подход к задачам;
-
Первый этап интервью (дистанционно WhatsApp-видеозвонок);
-
Оформление по ТК РФ;
-
Полностью официальная "белая" заработная плата;
-
Финальная сумма-обсуждается лично на интервью (зависит от уровня профессиональных компетенций);
-
График работы: с 9.00 до 18.00 с понедельника по четверг, пятница с 9.00 до 17.00;
-
Испытательный срок 3 месяца;
Ключевые навыки
Задайте вопрос работодателю
Где располагается место работы?Какой график работы?Вакансия открыта?Какая оплата труда?Как с вами связаться?Другой вопрос
Вакансия опубликована 10 мая 2024 в Москве