CRM-маркетолог

Ищем CRM-маркетолога в Точку. Мы — финтех-компания, создаём онлайн-банк и более 60 сервисов для предпринимателей и предприятий.

Ты будешь работать с сервисом Точка Маркетплейсы — это продукт для селлеров, которые хотят масштабировать бизнес. Тебе предстоит работать с большой базой и продумывать цепочки коммуникаций, которые помогут клиентам разобраться в продукте. А ещё возвращать отписавшихся, апсейлить действующих клиентов и прогревать тех, кто заинтересовался, но ещё не купил.

Что делать

• Внедрять и развивать CRM-платформу, выстраивать CRM-маркетинг продукта с нуля.

• Разрабатывать контент-план и запускать цепочки коммуникаций по CJM: письма, смс, пуш-уведомления.

• Работать с базой данных клиентов: сегментировать её и наращивать.

• Анализировать метрики: количество подключений пробных периодов, активации спящих клиентов, отток пользователей и другие. Проводить А/В-тесты, чтобы увеличить доходы с каналов привлечения лидов.

Ты подойдёшь, если

• Есть опыт работы в CRM-маркетинге от 3 лет и опыт реализации CRM-стратегии.

• Есть успешные кейсы CRM-коммуникаций: автоматизированные сценарии, триггерные цепочки.

• Умеешь связывать CRM-метрики с метриками бизнеса и знаешь, как на них влиять.

• Умеешь ставить ТЗ на изображения, писать тексты, верстать письма в HTML-шаблоне. Разбираешься в настройках ПО.

• Знаешь, как строить и проверять гипотезы. Любишь экспериментировать и искать нестандартные пути.

• Знаешь возможности рассылочных сервисов, уверенно ориентируешься в них.

• Умеешь работать с большим объёмом данных.

Что ждёт тебя в Точке

• Официальная зарплата от 140 000 ₽. Точная сумма оклада зависит от твоих навыков и ожиданий — обсудим их на собеседовании.

• Пятидневная рабочая неделя с гибким началом и окончанием дня.

• Удалёнка или работа из любого офиса Точки. Наши офисы — это продуманные опенспейсы, где есть индивидуальные места для работы, зоны отдыха и кухни с кофе и перекусами. Ты можешь самостоятельно выбрать, где работать — ходить в офис необязательно.

• Возможность работать по-своему. Никто не будет навязывать свои методы, трекать время и контролировать каждое действие. Делаем так, чтобы каждый был услышан и мог влиять.

• Бесплатное обучение: курсы за счёт компании, своя библиотека и платформа с онлайн-обучением. Есть как собственные программы, так и партнёрские.

• После испытательного срока: бесплатная страховка здоровья со стоматологией и корпоративный психолог.

• Онлайн-кабинет сотрудника наподобие госуслуг, где можно заказать справку, поставить отпуск или отгул, заказать технику или посмотреть выплаты.

• Активная корпоративная жизнь: мы проводим спортивные марафоны, гастрономические вечера, музыкальные лайвы и многое другое.