Специалист по претензионной работе

Требуемый опыт работы: 3–6 лет

Полная занятость, полный день

Lamoda
3,8
Открытый
Показывает отзывы от сотрудников
Топ-50
Рейтинга работодателей hh.ru
Москва, Крылатская улица, 15

Напишите телефон, чтобы работодатель мог связаться с вами

Чтобы подтвердить, что вы не робот, введите текст с картинки:
captcha
Lamoda — ведущая
онлайн-платформа в России и СНГ1
Задаём тренды в e-commerce,
логистике и клиентском сервисе
500 собственных пунктов
выдачи заказов в России и СНГ
3700+ сотрудников
в службе доставки Lamoda
87 транзитных складов
по всей стране
Клиентская служба Lamoda
на связи 24/7

Компания Lamoda и направление юридической защиты бизнеса приглашает амбициозного специалиста на сопровождение глобальных задач по претензионному блоку и непрерывному совершенствованию процессов.

При отклике просим направить сопроводительное письмо с кратким описанием вашего опыта, отдельно выделив релевантный описанию ниже опыт работы, а также того, что для вас важно в работе.

Чем предстоит заниматься:

  • Проверка документации для выставления претензий, организация претензионного документооборота;
  • Анализ заключенных договоров на предмет выявления нарушений в исполнении;
  • Составление типовых претензий, проведение необходимых расчетов;
  • Ведение учета претензионных документов и данных, их аналитика и рекомендации по улучшениям / минимизации потерь;
  • Формирование предложений по совершенствованию процессов, связанных с судебно-претензионными рисками, оптимизация процессов вверенных блоков / направлений;
  • Взаимодействие со стейкхолдерами, контрагентами, внешними консультантами;
  • Содействие руководителю отдела в достижении плановых показателей.

Мы ожидаем:

  • Высшее образование по специальностям / направлениям: юриспруденция, менеджмент, аналитика, экономика, управление или иных сходных;
  • Продвинутые навыки работы в Excel, с базами данных и различными программами (1С, Axapta, Confluence и пр.), структурного ведения документооборота;
  • Релевантный опыт работы от 3 лет;
  • Опыт работы в IT-компании или маркетплейсе / торговле желателен.

Мы предлагаем:

  • ДМС с первого месяца, со стоматологией и чек-апом здоровья раз в год;
  • Компенсация отпуска до 100% оклада;
  • Ежемесячные промокоды на Lamoda до 25%;
  • Корпоративная программа привилегий со скидками от партнеров;
  • Оплата участия в профессиональных конференциях, также организуем мероприятия, куда можно ходить и спикером, и зрителем, где сотрудники обмениваются опытом от технических тем до путешествий и бизнеса.
Заботимся о важном

ДМС со стоматологией и страхование жизни

Бесплатные
консультации юристов

Обучение и участие
в конференциях

Скидка на каталог Lamoda до 40% и предложения от BestBenefits

Разговорный английский клуб и онлайн-библиотека

Каждый сезон
знакомим с модными трендами

ООО «Купишуз» представляет бренд Lamoda
1 - Lamoda занимает первое место в категории «Мода и одежда» в рейтинге Similarweb и второе место среди топ-10 интернет-магазинов одежды и обуви в исследовании, проведенном Data Insight в 2019 году.

Ключевые навыки

Бизнес-анализ
Управление рисками
Управление эффективностью
Аналитическое мышление

Задайте вопрос работодателю

Он получит его с откликом на вакансию

Где располагается место работы?Какой график работы?Вакансия открыта?Какая оплата труда?Как с вами связаться?Другой вопрос

Адрес

Москва, Крылатская улица, 15

Вакансия опубликована 6 мая 2024 в Москве

Отзывы о компании

3,8хорошо
Оценка Dream Job

71%

Рекомендуют
Ваши отзывы помогают людям принимать взвешенные карьерные решения
Оставить отзыв

Что говорят сотрудники

Преимущества и льготы
  • 1 725
    Своевременная оплата труда
  • 1 267
    Оплата больничного
Сотрудник склада (отдел качества товара)
Май 2024
Работа тяжелая физически (закрытое помещение и сухой воздух), но работодатель отлично компенсирует это трансфером, питанием, ДМС, скидками и доп.программами. При этом доплачиваются мелкие бонусы (за стаж, лучшим сотрудникам и т.д.)- такие мелочи складываются в хорошее впечатление в целом.
Войдите, чтобы увидеть все отзывы
Войти

Похожие вакансии в этой компании

Похожие вакансии

Lamoda
3,8
Открытый
Показывает отзывы от сотрудников
Топ-50
Рейтинга работодателей hh.ru
Москва, Крылатская улица, 15