Специалист по претензионной работе
Требуемый опыт работы: 3–6 лет
Полная занятость, полный день
онлайн-платформа в России и СНГ1
логистике и клиентском сервисе
выдачи заказов в России и СНГ
в службе доставки Lamoda
по всей стране
на связи 24/7
Компания Lamoda и направление юридической защиты бизнеса приглашает амбициозного специалиста на сопровождение глобальных задач по претензионному блоку и непрерывному совершенствованию процессов.
При отклике просим направить сопроводительное письмо с кратким описанием вашего опыта, отдельно выделив релевантный описанию ниже опыт работы, а также того, что для вас важно в работе.
Чем предстоит заниматься:
- Проверка документации для выставления претензий, организация претензионного документооборота;
- Анализ заключенных договоров на предмет выявления нарушений в исполнении;
- Составление типовых претензий, проведение необходимых расчетов;
- Ведение учета претензионных документов и данных, их аналитика и рекомендации по улучшениям / минимизации потерь;
- Формирование предложений по совершенствованию процессов, связанных с судебно-претензионными рисками, оптимизация процессов вверенных блоков / направлений;
- Взаимодействие со стейкхолдерами, контрагентами, внешними консультантами;
- Содействие руководителю отдела в достижении плановых показателей.
Мы ожидаем:
- Высшее образование по специальностям / направлениям: юриспруденция, менеджмент, аналитика, экономика, управление или иных сходных;
- Продвинутые навыки работы в Excel, с базами данных и различными программами (1С, Axapta, Confluence и пр.), структурного ведения документооборота;
- Релевантный опыт работы от 3 лет;
- Опыт работы в IT-компании или маркетплейсе / торговле желателен.
Мы предлагаем:
- ДМС с первого месяца, со стоматологией и чек-апом здоровья раз в год;
- Компенсация отпуска до 100% оклада;
- Ежемесячные промокоды на Lamoda до 25%;
- Корпоративная программа привилегий со скидками от партнеров;
- Оплата участия в профессиональных конференциях, также организуем мероприятия, куда можно ходить и спикером, и зрителем, где сотрудники обмениваются опытом от технических тем до путешествий и бизнеса.
ДМС со стоматологией и страхование жизни
Бесплатные
консультации юристов
Обучение и участие
в конференциях
Скидка на каталог Lamoda до 40% и предложения от BestBenefits
Разговорный английский клуб и онлайн-библиотека
Каждый сезон
знакомим с модными трендами
Ключевые навыки
Задайте вопрос работодателю
Где располагается место работы?Какой график работы?Вакансия открыта?Какая оплата труда?Как с вами связаться?Другой вопрос
Вакансия опубликована 6 мая 2024 в Москве
Отзывы о компании
71%
Что говорят сотрудники
- 1 725Своевременная оплата труда
- 1 267Оплата больничного