Специалист дистанционного сбора просроченной задолженности (удалённо)
от 25 000 до 35 000 ₽ до вычета налогов
Требуемый опыт работы: не требуется
Полная занятость, полный день
Тула
В центр дистанционного взыскания просроченной задолженности физических лиц требуются специалисты на удалённый формат работы
Обязанности
- Проведение телефонных переговоров с клиентами банка, допустившими просроченную задолженность;
- Мотивация клиентов к скорейшему погашению задолженности и соблюдению условий договора с банком;
- Выявление потребностей клиента и определение траекторий разрешения возникших сложностей.
Требования
- Образование от средне-специального
- Опыт работы с клиентами, приветствуется опыт работы в контактном центре и на взыскании
- Уверенный пользователь ПК;
- Умение работать с высокой производительностью;
- Грамотная речь;
- Ответственность, стрессоустойчивость, инициативность
Условия
- официальное оформление с первого дня по ТК РФ
- стабильный оклад + ежемесячная и годовая премии, социальная поддержка сотрудников
- работа из дома
- дистанционное обучение, поддержка лучшего тренерского состава;
- гибкий график работы (2/2, 5/2) возможно подработка по 4 ч. в день.
- расширенный ДМС с первого дня и льготное страхование для близких
- ипотека выгоднее на 4% для каждого сотрудника
- корпоративное обучение в Виртуальной школе Сбера
- бесплатная подписка СберПрайм+, скидки на продукты компаний-партнеров;
- корпоративная пенсионная программа
Работай в лучшей команде
ПАО Сбербанк
Задайте вопрос работодателю
Он получит его с откликом на вакансию
Где располагается место работы?Какой график работы?Вакансия открыта?Какая оплата труда?Как с вами связаться?Другой вопрос
Вакансия опубликована 9 апреля 2024 в Туле
Отзывы о компании
4,0очень хорошо
Оценка Dream Job
77%
Рекомендуют
Ваши отзывы помогают людям принимать взвешенные карьерные решения
Что говорят сотрудники
Преимущества и льготы
- 16 692Своевременная оплата труда
- 10 435Удобное расположение работы
Ведущий менеджер по продажам
Июль 2021
Гибкий график, зарплата выше рынка, уютный и красивый офис. Отдельно хочу отметить прекрасный коллектив: коллеги отзывчивые и жизнерадостные
Войдите, чтобы увидеть все отзывы
ВойтиПохожие вакансии в этой компании
Без опыта
Отклик без резюме
Ездить к клиентам по месту жительства или работы. Вести переговоры с клиентами банка с целью возврата просроченной задолженности (лично и...
Специалист со средним специальным, неоконченным высшим или высшим образованием. Готов к разъездной работе. Умеешь справляться со стрессом и ориентирован на...
Без опыта
Откликнитесь среди первых
Помогать клиентам, попавшим в тяжелую жизненную ситуацию. Вести переговоры с клиентами банка с целью возврата просроченной задолженности лично и по...
Выезжать на встречи к клиентам по месту жительства или работы. Специалист со средним специальным, неоконченным высшим или высшим образованием.
Опыт от 1 года до 3 лет
Откликнитесь среди первых
Осуществлять методологическую поддержку обучающих программ: заниматься разработкой и адаптацией программ по своему направлению. Проводить анализ эффективности обучений.
Развивать soft-навыки у сотрудников контактного центра: работать с голосом, вести письменные коммуникации, управлять диалогом и работать с установками.
Опыт от 1 года до 3 лет
Работа с документами (бумажный или электронный вид). Распределение корреспонденции по получателям. Ввод данных в Автоматизированные Системы Банка. Передача корреспонденции клиентов.
Знание основ делопроизводства и документооборота. Навыки работы с системами электронного документооборота. Владение ПК на уровне уверенного пользователя (MS Office).
Опыт от 1 года до 3 лет
Откликнитесь среди первых
Подготовка договора по типовой форме Банка с подрядной организацией на проектирование и/или проведение строительных работ. Обеспечение своевременного получения от...
Высшее образование (экономическое, техническое). Опыт работы по направлению не менее года. Навыки разработки Презентаций. Знание основ экономики в сфере строительства...
Опыт от 1 года до 3 лет
Откликнитесь среди первых
Осуществление прямой операционной поддержки корпоративных Клиентов VIP и клиентских менеджеров VIP, сопровождаемых территориальных банков. Решение операционных вопросов (в том числе...
Грамотная речь, основы деловой переписки. Знание основных нормативных документов, регламентирующих банковскую деятельность в РФ. Знание линейки продуктов/услуг в части...
Похожие вакансии
Начинающий специалист/Специалист по консультированию клиентов
33 000 – 40 500 ₽Без опыта
Откликнитесь среди первых
Принимать входящие обращения от клиентов (голосовые обращения и чат-поддержка). Консультировать клиентов и помогать в решении проблем.
Работодатель сейчас онлайн
Без опыта
Откликнитесь среди первых
Прием звонков. Консультирование клиентов. Сохранение договоров страхования.
Образование среднее, среднее специальное, высшее. Пользователь Word, Excel. Грамотная, четкая речь. Опыт работы приветствуется.
Специалист группы сохранения абонентов
от 34 000 ₽Тула
Без опыта
Откликнитесь среди первых
Прием входящих звонков, связанных с отказом от основных услуг. Консультационная поддержка. Предоставление клиентам информации о компании: акции, тарифы, услуги.
Знание ПК. Коммуникабельность. Обучаемость. Эмоциональная устойчивость(умение контролировать эмоции).
Без опыта
Откликнитесь среди первых
Взаимодействие с физическими лицами. Взаимодействие с клиентами по телефону, без личных встреч. Ведение информационной базы.
Я общительный и любознательный. Люблю и умею аргументировано отстоять свое мнение. Умею найти выход в самой нестандартной ситуации.
Без опыта
Откликнитесь среди первых
Прием входящих обращений от клиентов (звонки, чат, мессенджеры). Консультация клиентов Фонда по продуктам, услугам, договорам. Предоставление качественного сервиса для клиентов.
Среднее специальное/неоконченное/оконченное высшее образование. Грамотная речь‚ четкая дикция‚ стрессоустойчивость. Желание и готовность обучаться. Опыт работы будет преимуществом.
Специалист абонентского обслуживания
от 34 000 ₽Тула
Без опыта
Откликнитесь среди первых
Прием входящих звонков, связанных с отказом от основных услуг. Предоставление клиентам информации о компании: акции, тарифы, услуги. Осуществление исходящих обзвонов...
Знание ПК. Коммуникабельность. Обучаемость. Эмоциональная устойчивость(умение контролировать эмоции).
Тула