Специалист поддержки и открытия счета
Требуемый опыт работы: 1–3 года
Полная занятость, полный день
Финтех-компания, которая не стала скучной
Без бюрократии, дресс-кода, потолка в развитии и зарплате.
Ищем специалиста, который будет помогать компаниям открывать счета в Точке.
Мы — IT-компания, создаём онлайн-банк и больше 60 сервисов для предпринимателей и предприятий. Начни помогать бизнесу вместе с командой, где твою работу ценят.
Что делать
Твой рабочий день будет состоять из двух основных задач: проводить личные встречи с клиентами и отвечать на вопросы предпринимателей в чате.
На личных встречах нужно активировать новому клиенту счёт и порекомендовать подходящие бизнесу сервисы Точки. А в чате мы отвечаем на любые вопросы предпринимателей. Например, как сменить тариф или подключить новую услугу. Научим тебя всем тонкостям и поддержим.
Ты подойдёшь, если
- Легко устанавливаешь контакт с людьми, умеешь грамотно говорить и объяснять сложные вещи простым языком.
- Умеешь ориентироваться в большом количестве информации и выделять главное.
- Опрятно выглядишь и можешь поддержать беседу на любую тему.
- Умеешь тактично задавать каверзные вопросы и разрешать сложные ситуации.
- Умеешь организовать себя, работать без контроля и напоминаний.
Что ждёт тебя в Точке
- Официальная зарплата и удобный график
От 65 000 ₽ в месяц + премия. Пятидневка с началом дня в 9:00 или 10:00. -
Удалёнка и выезды к клиентам
Можешь работать удалённо из дома или в коворкинге, но примерно полдня нужно быть на встречах с клиентами. -
Свобода действий
У нас нет планов, долгих согласований, скриптов и дресс-кода. Главное — решить вопрос клиента качественно и быстро, а как это сделать — ты принимаешь решение самостоятельно. -
Понятное обучение
Продуманная система адаптации, поддержка тимлида и наставников помогут постепенно во всём разобраться и стать профи. -
Постоянное развитие
500+ бесплатных курсов: ты всегда будешь знать, что делать, чтобы получать новые роли в команде и расти в зарплате. Например, обучиться на наставника или аналитика. -
Комфорт для работы и жизни
После испытательного срока: ДМС со стоматологией, психолог и возможность получить IT-ипотеку. -
Бонусы от партнёров
Пользуйся скидками от Skillbox, Skyeng, Яндекс Практикум, Ясно и других партнёров.
Хочешь узнать подробнее? Оставляй резюме, и мы свяжемся в течение рабочего дня.
Что у нас необычного
Лидеры и наставники вместо начальников
Никто не будет контролировать твой рабочий день, следить за каждым действием и говорить, как конкретно идти к цели. Лидер всегда готов поддержать и помочь — только скажи.
Принимаем решения и предлагаем идеи
Ты сможешь принимать решения в рамках своей зоны ответственности без согласований «сверху». И предлагать идеи о том, как улучшить продукт или процессы внутри Точки — их обязательно учтут.
Полностью открытая компания
Все встречи, бизнес-планы, стратегия — открытые. Любое решение можно оспорить и предложить своё. Можно влиять на постановку целей, к которым идет команда.
Свобода от рамок
В Точке ни у кого нет своего кабинета. Все равны и не называют друг друга по имени-отчеству. А если кто-то пришёл в пиджаке или костюме панды, значит, ему так в кайф.
Задайте вопрос работодателю
Где располагается место работы?Какой график работы?Вакансия открыта?Какая оплата труда?Как с вами связаться?Другой вопрос
Вакансия опубликована 15 июня 2024 в Нижнем Тагиле
