Инженер технической поддержки

Монтаж СКС, ВОЛС (прокладка кабелей, монтаж шкафов, расшивка сетевых розеток и патч-панелей, монтаж и коммутация сетевого оборудования, сварка оптического...

Образование не ниже среднего специального, опыт работы от 2 лет. Уверенное знание Windows, приветствуется знание Mac OS, Linux.

Проведение первичной диагностики по заявкам в CRM-системе. Проверка сетевой доступности оборудования (наличие сетевых ошибок на оконечном оборудовании линии связи...

Опыт работы в компании-операторе связи обязателен от 1 года. Высшее или неоконченное высшее техническое образование. Опыт работы с телекоммуникационным...

Организация и проведения обследований инфраструктуры заказчиков (анкетирование, интервью, анализ документации, сбор конфигураций). Участие в оказание услуг по технической поддержке и...

Понимание принципов создания и работы СПД. Знание оборудования на уровне CCNA/HCIA R&S или CCNP/HCIP R&S.

Развёртывание и поддержка продуктивных сред (от "железных" серверов до баз данных и приложений в k8s).

Хорошие знания Linux, в том числе на уровне настроить «железный» сервер. Обязательный опыт использования Ansible для деплоя и обновления, например...

Поддержка распределенной сети и облачной инфраструктуры организации. Участие во внутренних проектах компании (проектирование, развертывание). Тестирование сетевого оборудования в рамках программ...

Образование - высшее, техническое. Опыт работы сетевым специалистом от 3-х лет (уровень CCNP и выше). Опыт работы с оборудованием Juniper...

Оказание услуг по разрешению инцидентов, предоставлению консультаций, планирования и реализации изменений по обращениям, в рамках 2-й линии службы техническои...

Опыт поддержки и глубокие знания СUCM, либо экспертные знания телефонии других вендоров. Знание протоколов SIP, H323, ISDN, умение анализировать...