Инженер технической поддержки/Support engineer, IT компания

Уровень дохода не указан

Требуемый опыт работы: 1–3 года

Полная занятость, гибкий график

Напишите телефон, чтобы работодатель мог связаться с вами

Чтобы подтвердить, что вы не робот, введите текст с картинки:
captcha

Конфидент - крупнейший в России вендер и системный интегратор в области информационной безопасности и разработки средств защиты информации. Наши продукты применяются для защиты конфиденциальной информации и информации, составляющей государственную тайну до уровня «совершенно секретно».

Более 30 лет мы строим безопасный мир!

Наши заказчики: органы государственной власти по всей России, крупнейшие энергетические компании, медицинские и банковские учреждения, страховые компании.

Являемся аккредитованной IT-компанией

Почему мы?

  • 31 год истории
  • 300+ сотрудников
  • 7 продуктов в экосистеме
  • 700+ технологических партнеров в РФ
  • Сотни тысяч постоянных заказчиков
  • 4500+ проектов реализуется в РФ с использованием наших продуктов
  • Сильная экспертиза и команда профессионалов
  • Долгосрочный портфель заказов

Мы стремимся быть № 1 в ключевых направлениях нашего бизнеса, создаем дополнительную ценность для наших клиентов, предвидим тенденции рынка и сосредоточены на поиске возможностей для роста.

Что мы предлагаем нашим сотрудникам:

Интересную работу

  • Команда лучших экспертов крупного системного интегратора в сфере информационной безопасности
  • Масштабные задачи/крупные проекты
  • Самые современные технологии/ мощная техника
  • Расширение технического кругозора
  • Наставника в период адаптации
  • Открытость ТОП менеджмента
  • Социально ориентированный бизнес: мы помогаем миллионам людей по всему миру использовать надежные инструменты по защите информации.

Социальный пакет:

  • ДМС
  • Врач в офисе
  • IT аккредитованная компания
  • Льготная ипотека ставка до 5%
  • ИТ-льгота: отсрочка от службы в армии, бронь на мобилизацию
  • Реферальная программа «Приведи друга»

Комфортные условия труда:

  • Удобный график работы
  • Гибридный/удаленный режим работы
  • Бесплатное обучение: митапы, конференции, сертификации
  • Демократичная корпоративная культура

Привет! Мы - команда HR в Конфиденте!

Мы в поиске технического поддержки - саппорт инженера, и у нас для тебя есть замечательные предложения:

  • Гибридный формат работы с гибким графиком в стабильной продуктовой аккредитованной IT компании.
  • Официальное оформление и стабильный, прозрачный доход.
  • Испытательный срок 2 месяца, где ты сможешь пройти адаптацию и обучение.
  • Возможность карьерного роста до ведущего специалиста по технической поддержке, специалиста по тестированию и внедрению, программиста.

Твои регулярные задачи будут включать:

  • Оказание технической поддержки по продуктовой линейке через тикет-систему и по телефону.
  • Ведение базы технической поддержки.
  • Тестирование программного и программно-аппаратного обеспечения под ОС семейства Windows и Linux.

Ты точно справишься, если у тебя есть:

  • Знание компьютерных технологий, в особенности ОС семейства Windows и Linux на уровне администратора.
  • Опыт работы хотя бы с одной из перечисленных систем виртуализации: VMware ESXi, Microsoft Hyper-V, KVM.
  • Умение объяснять, вежливо общаться по телефону и письменно отвечать на обращения клиентов.
  • Опыт работы с тикет-системами.
  • Опыт проведения презентаций и внедрения ПО.
  • Увлеченность компьютерными технологиями.

Не забудь указать свои ожидания по заработной плате в сопроводительном письме. Мы ждем именно тебя!

 Доступно соискателям с инвалидностью 

Задайте вопрос работодателю

Он получит его с откликом на вакансию

Где располагается место работы?Какой график работы?Вакансия открыта?Какая оплата труда?Как с вами связаться?Другой вопрос

Адрес

Санкт-Петербург, Елизаровская, проспект Обуховской обороны, 51К

Вакансия опубликована 15 мая 2024 в Санкт-Петербурге

Отзывы о компании

3,8хорошо
Оценка Dream Job

72%

Рекомендуют
Ваши отзывы помогают людям принимать взвешенные карьерные решения
Оставить отзыв

Что говорят сотрудники

Преимущества и льготы
  • 20
    Своевременная оплата труда
  • 17
    Корпоративные мероприятия
Отзыв сотрудника
Май 2024
Интересные задачи, которые помогают профессионально расти. Нет препятствий использования современных технологий в разработке. Руководство, которое готово слушать и слышать сотрудников. Всегда можно договориться об отгуле. Хороший work/life balance. Регулярный пересмотр ЗП по результатам релизов. Отличные отношения в коллективе.
Войдите, чтобы увидеть все отзывы
Войти

Похожие вакансии