Инженер технической поддержки

от 50 000 на руки

Требуемый опыт работы: 1–3 года

Полная занятость, удаленная работа

Слёрм
4,2

Москва

Напишите телефон, чтобы работодатель мог связаться с вами

Чтобы подтвердить, что вы не робот, введите текст с картинки:
captcha

Привет!

Мы — команда «Слёрм», выросли из внутреннего обучения Southbridge, и теперь обучаем айтишников инженерным штукам и разработке, а именно создаем лучшие курсы по сложным ИТ-продуктам для профессионалов. Большинство российских компаний с крупными ИТ-подразделениями отправляет к нам учиться своих сотрудников.

А еще у нас уникальная культура - мы про деньги, самоорганизованность, кайф и интерес. И все это на полной удаленке.

Сейчас у нас больше 50 курсов. На данный момент мы находимся в поисках инженера технической поддержки.

Мы предлагаем тебе заняться:

  • Поддержкой, консультированием пользователей;
  • Приемом и маршрутизацией обращений от пользователей;
  • Решением проблем с облачной инфраструктурой;
  • Обновлением и поддержкой внутренней инфраструктуры;
  • ​​​​​​​Решением инцидентов, используя возможности платформы, эскалацией задач в смежные отделы.

Тебе будет круто у нас, а нам повезет с тобой, если:

  • Базовые знания Linux, Gitlab, Docker, git, сети;
  • Опыт с облачными сервисами, системами мониторинга, Kubernetes, Gitlab, Ansible, bash - будет плюсом;
  • Обладаешь грамотной устной и письменной речью, навыками ведения деловой переписки;
  • Знание английского языка на уровне чтения технической документации;
  • Исполнительность, стрессоустойчивость, гибкость, обучаемость, коммуникабельность - это все про тебя.

С нас:

  • Полностью удаленная работа;
  • Официальные трудоустройство и зарплата с бонусами;
  • Бесплатное обучение;
  • Широкие возможности для увеличения дохода и карьерного развития.

Интересно? Тогда откликайся!

До встречи в Слёрм!

Ключевые навыки

  • Техническая поддержка
  • Техническое обслуживание
  • Деловая переписка
  • Информационные технологии
  • Linux
  • Автоматизация
  • IAC
  • Английский — A2 — Элементарный

Задайте вопрос работодателю

Он получит его с откликом на вакансию

Где располагается место работы?Какой график работы?Вакансия открыта?Какая оплата труда?Как с вами связаться?Другой вопрос

Вакансия опубликована 23 мая 2024 в Москве

Отзывы о компании

4,2очень хорошо
Оценка Dream Job

80%

Рекомендуют
Ваши отзывы помогают людям принимать взвешенные карьерные решения
Оставить отзыв

Что говорят сотрудники

Помощник маркетолога
Май 2024
Удобный график работы, дистанционка. Потрясающая команда, где все профессионалы. Очень классный рабочий коллектив!
Хотите видеть здесь больше отзывов?
Дайте знать об этом — попросим работодателя открыть их

Похожие вакансии

Слёрм
4,2

Москва