Менеджер по работе с клиентами
Требуемый опыт работы: 1–3 года
Полная занятость, полный день
Финалист Рейтинга работодателей сайта hh.ru, компания ENERGON - разработчик и поставщик решений для хранения и генерации энергии.
Основное направление деятельности — промышленные аккумуляторные батареи, солнечные модули и решения на их основе. Продукция применяется в системах безопасности, источниках бесперебойного питания, системах связи и телекоммуникаций, возобновляемых источниках энергии, электротранспорте и мототехнике.
Продукция ENERGON представлена в 22 странах, офисы компании расположены в России, Турции и ЮАР.
Одна из ценностей ENERGON — это Команда.
Если вы амбициозны, готовы к вызовам, прорывам, новым открытиям и стремитесь развиваться как эксперт, двигаясь по карьерной лестнице – мы приглашаем вас присоединиться к нашей Команде.
Приглашаем на работу Менеджер по работе с клиентами.
Тебя ждут:
Возможности для старта и развития в компании
Возможность увеличить количество значимых достижений в своем резюме
Возможность реализовать и участвовать в масштабных проектах
Обучение в собственном корпоративном центре
Обязанности:
-
взаимодействие с клиентами компании посредством почты, мессенеджеров, телефонных звонков
-
консультации по продажам (НЕ активный поиск клентов): обработка входящих запросов от клиентов компании, информировании о наличии\доступности, цене, подбор аналогов
-
работа с первичной документацией: формирование счетов на продукцию, заключение договоров, передача информации на склад для отгрузки и доставки, контроль возврата УПД/оригиналов документов
-
ведение бизнес-процессов в 1С Битрикс и CRM, ЭДО Контур
-
формирование необходимого товара для перемещение с центрального склада в Санкт- Петербург под потребности клиентов
-
реализация политики в области качестве обслуживания клиентов в соответствии с SLА
-
взаимодействие со смежными департаментами и службами компании (склад, бухгалтерия, производство)
- Средне-специальное или высшее образование
-
Требуемый опыт: не менее 6 мес. на похожей должности
- Знание пользовательских компьютерных программ (MS Office, Outlook, ERP, CRM, офисного ПО, с орг. техникой)
- Опыт работы в 1С будет преимуществом
- Знание первичной документации (правила обмена и оформления)
- Основы делопроизводства
- Работа с таблицами Excel
- Ведение устной и письменной коммуникации с клиентами
- Ведение переговоров (желательно)
- Опыт работы с документами, опыт сопровождения продаж,
- Знание правил документооборота при отгрузках товара клиентам
- Нацеленность на результат, желание работать в динамичной компании
- Ответственность, умение работы в многозадачности, стрессоустойчивость
- Оформление строго в соответствии с ТК РФ;
- График работы 5 дней в неделю понедельник - пятница: 9:00-18:00
- Заработная плата состоит из фиксированного оклада + премии (прямой % от ВП согласно системе мотивации (обсуждается с успешным кандидатом). Достойная оплата труда, полностью официальный доход
- Работа в успешной, стабильной и при этом активно развивающейся организации
- Место работы: г. Санкт-Петербург, м. Петроградская, улица Профессора Попова, 23В
- ДМС, включая стоматологию после испытательного срока
- Развитая корпоративная культура
Работа в команде профессионалов, большие возможности для личностного и карьерного роста
ООО «СМАРТ БЭТТЕРИЗ» работает под брендом ENERGON
Задайте вопрос работодателю
Где располагается место работы?Какой график работы?Вакансия открыта?Какая оплата труда?Как с вами связаться?Другой вопрос
Вакансия опубликована 27 апреля 2024 в Санкт-Петербурге
Отзывы о компании
93%
Что говорят сотрудники
- 83Своевременная оплата труда
- 52Удобное расположение работы