обрабатывать обращения от первой линии поддержки и субагентов по следующим вопросам: отмена, задержка рейса, опоздание пассажира на рейс, проведение возвратов...

Имеешь опыт работы в поддержке (1-3 года). - Имеешь высшее или неоконченное высшее образование. - Грамотно разговариваешь и пишешь на русском...

Помогать нашим клиентам, отвечать на вопросы , связанные с балансом ,начислениями (только входящие звонки). Консультировать по тарифам и услугам, подключать/отключать...

Готовность общаться по телефону и находить контакт с людьми. Быть уверенным пользователем компьютера. Оборудование для удаленной работы дома (компьютер- Windows...

Консультировать клиентов по нескольким продуктам - кинотеатр KION, билеты на мероприятия (MTC Live, "Тикетленд"), МТС Инвестиции, Prosto медитация и др.

Умение работать в команде. Грамотная письменная и устная речь. Для удаленной работы — тихое место с компьютером, гарнитурой и надёжным интернетом.

Продажи по телефону - работа с юридическими лицами. Без поиска новых клиентов!. Привлечение, удержание и развитие новых клиентов, корпоративные продажи, сопровождение...

Наличие домашнего ПК\ноутбука. Развитые коммуникативные навыки, грамотная речь.

Прием входящих обращений от клиентов. Дистанционная диагностика технических проблем. Консультирование клиентов по услугам и тарифам. Дополнительные продажи.

Уровень владения ПК – уверенный пользователь. Грамотная устная и письменная речь. Умение работать в режиме многозадачности. Желание обучаться новому и развиваться.

Прием входящих звонков. Консультация клиентов, БЕЗ холодного обзвона и продаж.

Знание ПК. Умение работать с информацией. Грамотная устная и письменная речь.