Территориальный супервайзер курьерской доставки
Требуемый опыт работы: 1–3 года
Полная занятость, полный день
Москва
Работа рядом
с домом
Оплата отпусков
и больничных
Теплая атмосфера
в дарксторе
Это вакансия Ozon fresh, а ещё приглашение в команду, где важен комфорт и успех каждого.
Мы сервис быстрой доставки очень вкусных продуктов, электроники, зоотоваров и много другого. Один из наших дарксторов ты наверняка сможешь найти около дома: там тебя ждет комфортная обстановка с полным соцпакетом, прозрачный расчет зарплаты, удобная форма и опытные наставники, который помогут выполнить и перевыполнить план.
У нас во fresh:
Получают полный соцпакет и компенсацию питания
Повышают зарплату, становясь наставниками
Зарабатывают на 20% больше в ночные смены
Покупают на Ozon на закрытых распродажах
Обязанности:
- Организация работы в своем отделе, распределение обязанностей между сотрудниками, контроль;
- Обеспечение выполнения плановых показателей;
- Контроль своевременной и в полном объеме доставки продукции клиентам, в соответствии с заказами на выделенной территории;
- Анализ причин возврата, жалобы клиентов, разработка и внедрение мер по более эффективному обслуживанию клиентов;
- Осуществление контроля качества обслуживания клиентов;
- Обучение курьеров, наставничество.
Требования:
-
Высшее образование;
-
Опыт работы на позиции специалиста в отделе доставки не менее 1 года;
-
Отличные коммуникативные навыки при общении со всеми сотрудниками, как с коллегами, так и с вышестоящим руководством;
-
Умение эффективно работать в стрессовой ситуации;
-
Знание компьютера на уровне пользователя (в т.ч. Microsoft Office);
-
Знание основных бизнес процессов, имеющих отношение к доставке продукции, процессу доставки продукции.
-
Предпочтительно с опытом в курьерской доставки/логистической компании
Условия:
- Официальное оформление по ТК РФ с первого рабочего дня и полный социальный пакет: оплачиваемые отпуска и больничные;
- Дополнительно: ДМС, медицинская книжка от компании, корпоративное питание, скидки и подарки от компании;
- График работы: 5\2 с 9:00 до 18:00;
- Разъездной характер работы (5 объектов)
Подарки от компании для сотрудников склада:
До 20 000₽ за каждого друга, который придет в Ozon fresh по твоей рекомендации
Ждём тебя в команде
Ждём тебя в команде
Ждём тебя в команде
Ждём тебя в команде
ООО "Интернет Решения" является владельцем бренда Ozon
Ключевые навыки
- Управление курьерской службой
- Обучение персонала
- Подбор персонала
- Навыки переговоров
- Управление командой
- Логистика
- Складская логистика
- Руководство коллективом
- Организаторские навыки
- Умение принимать решения
- Стратегическое мышление
- Грузоперевозки
- Внутренняя логистика
- Лидерство
- Деловая этика
- Способность обучать других
- Контроль исполнения решений
- Управление отношениями с клиентами
- Умение планировать
- Аналитические способности
- Мотивация персонала
- Развитие продаж
- Управленческие навыки
- Деловое общение
- Активные продажи
- Обучение и развитие
- Расстановка приоритетов
- Аналитическое мышление
- Управление временем
- Работа с жалобами клиентов
Задайте вопрос работодателю
Где располагается место работы?Какой график работы?Вакансия открыта?Какая оплата труда?Как с вами связаться?Другой вопрос
Вакансия опубликована 17 мая 2024 в Москве
Отзывы о компании
70%
Что говорят сотрудники
- 5 762Своевременная оплата труда
- 3 579Наличие кухни, места для обеда
Похожие вакансии в этой компании
Похожие вакансии
Супервайзер
80 000 – 150 000 ₽Супервайзер
от 140 000 ₽Москва