Ведущий специалист по технической поддержке (ОСПКС)

Мы — Центр Информационных Технологий "Роскадастр-Инфотех" (ЦИТ "Роскадастр-Инфотех") – крупная государственная IT- компания.

Наша компания является главным оператором информационных систем Росреестра, мы ведем такие крупные проекты как Федеральная государственная информационная система Единого государственного реестра недвижимости (ФГИС ЕГРН), Публичная кадастровая карта (ПКК) и многие другие.

В ближайшее время ЦИТ "Роскадастр-Инфотех" станет оператором Единой цифровой платформы «Национальная система пространственных данных» (ФГИС ЕЦП НСПД), которая позволит максимально быстро и качественно оказывать весь комплекс услуг в сфере земли и недвижимости.

Приглашаем в нашу команду Ведущего специалиста по технической поддержке.

Задачи:

• Техническое сопровождение различных корпоративных информационных систем, в том числе:

• Устранение точечных и массовых сбоев в работе корпоративных информационных систем;

• Администрирование процессов обработки данных в корпоративных информационных системах;

• Автоматизация алгоритмов по исправлению ошибок работы корпоративных информационных систем, предложения по разработке новых решений;

• Анализ производительности корпоративных информационных систем, выявление причин возникновения замедлений работы и/или сбоев в них;

• Мониторинг работоспособности корпоративных информационных систем, находящихся в зоне ответственности отдела;

• Решение поступающих инцидентов по проблемам работы корпоративных информационных систем;

• Взаимодействие с пользователями внутрикорпоративных информационных систем как в системе поддержки, так и лично/по телефону;

• Составление SQL-запросов для выборки данных из различных БД;

• Написание скриптов автоматизации и/или решения проблем работ корпоративных информационных систем;

• Составление инструкций для пользователей и специалистов технической поддержки по вопросам работы корпоративных информационных систем.

Требования (профессиональные):

• Высшее техническое образование;

• Опыт работы от 3 лет в сфере сопровождения / администрирования / тестирования / разработки прикладных веб-приложений, сервисов, CMS;

• Опыт администрирования реляционных СУБД (предпочтительно Postgresql);

• Опыт написания SQL-запросов, в том числе сложных выборок данных из БД;

• Навыки администрирования популярных веб-серверов (nginx, apache);

• Знание английского языка на уровне чтения технической документации;

• Уверенная работа в ОС Linux.

Будет плюсом:

• Знакомство с архитектурой современных веб-приложений (RestAPI, брокеры сообщений, механизмы балансировки нагрузки и масштабирования сервисов, системы управления бизнес-процессами);

• Опыт администрирования популярных CMS (Wordpress, Bitrix, Joomla);

• Знание инструментов мониторинга, логирования и отслеживания ошибок (Zabbix, Graylog, Sentry, Elasticsearch);

• Знакомство с микросервисной архитектурой и технологиями контейнеризации (Docker, Kubernetes);

• Грамотная письменная речь;

• Обладание навыками программирования на языках высокого уровня (Python, JavaScript, PHP);

• Опыт работы с нереляционными БД (MongoDB, Redis), составление запросов для них.

• Требования (личностные):

• Высокая обучаемость, готовность осваивать большие объемы технической информации;

• Готовность разбираться в работе сложных информационных систем;

• Ответственность, самостоятельность, организованность;

• Коммуникабельность, умение работать в команде;

• Системное мышление.

Условия:

• Окончательный размер заработной платы зависит от уровня компетенций и опыта работы кандидата;

• Работа в крупной государственной организации — стабильная заработная плата, большое число проектов, возможности карьерного роста;

• Полное соблюдение норм Трудового Кодекса РФ;

• Различные варианты работы — офис/гибридный формат;

• Широкие возможности для профессионального развития и самореализации;

• Дружная команда профессионалов.