Специалист технической поддержки - IT

от 60 000 до вычета налогов

Требуемый опыт работы: 1–3 года

Полная занятость, полный день

Напишите телефон, чтобы работодатель мог связаться с вами

Чтобы подтвердить, что вы не робот, введите текст с картинки:
captcha

Компания Тайле — это международная компания.

Тайле - это все, что касается построения надежных IT -сетей. Кабельная система и короба, телекоммуникационные шкафы и стойки, коммутаторы, медные, оптические, беспроводные технологии.

Отдел Гарантийного обслуживания примет в свои ряды нового сотрудника, в связи с расширением штата.

Обязанности:

  • Приемка оборудования от клиентов на гарантийный/негарантийный ремонт.
  • Внесение принятого оборудование в сервисную базу, ведение документа оборота внутри компании и с клиентами.
  • Проведение диагностики и выявление причин возникновения неполадок.
  • Компонентный ремонт оборудования, заказ необходимых компонентов для выполнения ремонта.
  • Техническая и сервисная поддержка сотрудников компании по почте, телефону и мессенджерах.
  • Переговоры и техническая консультация с иностранными поставщиками по вопросам ремонта оборудования.
  • Работа с товаром находящимся на складах компании ( в рамках гарантии).
  • Обслуживание ПК и офисной оргтехники (диагностика, модернизация, установка, настройка, ремонт).
  • Установка и настройка ПО.
  • Обслуживание СКС и активного сетевого оборудования.
  • Участие в прокладке СКС, СКУД, видеонаблюдения
Требования:
  • Развитые коммуникативные навыки (потребуется общаться с недовольными клиентами).
  • Ведение документации.
  • Знание схемотехники и умение производить ремонт электронных плат после проведенной диагностики (приветствуется).
  • Техническая грамотность.
  • Готовность к редким командировкам.
  • Знание Английского языка (чтение проф.документации)
Условия:
  • Стабильный оклад 60 000 рублей до вычета налогов

  • График работы: 5/2 с 9-00 до 17-30 (суббота, воскресенье и праздники - выходной)

  • Оформление по ТК РФ с первого дня работы

  • Базовый соц. пакет: оплата больничного, отпуск 28 календарных дней

  • ДМС после первого года работы в Компании

  • Корпоративная мобильная связь
  • Бесплатные внутренние обучения по продажам и продукции, наличие корпоративной библиотеки

  • Оснащенное современное рабочее место, чай, кофе
  • Интересную корпоративную жизнь (мероприятия, конкурсы, подарки на праздники и др.)

Ключевые навыки

Техническая поддержка
Техническое обслуживание
Деловая коммуникация
Английский язык

Задайте вопрос работодателю

Он получит его с откликом на вакансию

Где располагается место работы?Какой график работы?Вакансия открыта?Какая оплата труда?Как с вами связаться?Другой вопрос

Адрес

Ярославль, улица Полушкина Роща, 16с88

Вакансия опубликована 2 мая 2024 в Ярославле

Отзывы о компании

3,9хорошо
Оценка Dream Job

72%

Рекомендуют
Ваши отзывы помогают людям принимать взвешенные карьерные решения
Оставить отзыв

Что говорят сотрудники

Преимущества и льготы
  • 26
    Своевременная оплата труда
  • 8
    Удобное расположение работы
Отзыв сотрудника
Июнь 2023
Серьёзные возможности для роста. Если хочешь себя проявить, тебя услышат и помогут. Стабильность Сплоченный коллектив Система внутренних и внешних обучений Руководство
Войдите, чтобы увидеть все отзывы
Войти

Похожие вакансии