Оператор call-центра

Ведение одного постоянного проекта (не надо переключаться с продукта на продукт, переучиваться каждые 2 месяца). Принимать обращения клиентов (телефонный звонок...

Наши преимущества: Высшее или неполное высшее образование. Умение вежливо общаться с людьми. Грамотная речь. Уметь слушать и слышать.

1) Выполняешь план по звонкам и лидогенерации в отдел ФС. 2) Четко работаешь по скриптам, соблюдаешь регламенты и должностные инструкции.

Работа с входящими и исходящими обращениями. Тёплые и горячие звонки. Выявление потребности клиента, работа с возражениями. Консультирование клиентов по услугам...

Грамотная речь. Коммуникабельность и умение работать в команде. Желание работать на результат. Умение правильно выстраивать свою речь и управлять диалогом.

Работа по готовой базе. Консультирование клиентов по продуктам и услугам компании (занимаемся лидогенерацией, БЕЗ продаж). Работа в CRM Битрикс 24.

Опыт работы на звонках или в сфере продаж будет преимуществом. Грамотная русская речь с хорошими коммуникативными навыками. Знание ПК.

Прием и обработка входящих звонков (консультация, только теплые звонки). - Ведение сделок в CRM Bitrix24 и 1C. -

Опыт работы с клиентами, оказание клиентского сервиса. - Знание 1С, CRM Bitrix24, Microsoft Office.

Грамотно провести разговор, перевести в отдел продаж. Работа по скрипту. Вы подходите нам, если: У Вас грамотная речь, умеете работать...