Специалист службы клиентской поддержки / Support specialist (Черногория)

Мы - международная брокерская компания AMarkets, с 2007 года предоставляем брокерские услуги на международных финансовых рынках.

Приглашаем в команду специалиста на позицию Специалиста клиентской поддержки.

Если вы хотите развиваться в международной компании и вам интересна сфера финансовых рынков, присылайте ваше резюме. Будет здорово, если скажете несколько слов о себе в сопроводительном письме.

Что нужно делать:

• консультировать клиентов и партнеров компании;

• работать с запросами и возражениями в онлайн-чате, корпоративной почте и телефону;

• модерировать форум;

• ставить задачи IT-департаменту и контролировать их реализацию;

• писать аналитические статьи и проводить вебинары (при желании);

• участвовать в различных проектах компании.

Наши ожидания от кандидатов:

• опыт работы на аналогичной должности, в call-центре или в продажах не менее 1 года (желательно в финансовой сфере, приветствуется знание финансовых рынков);

• английский язык - не ниже уровня upper intermediate;

• умение правильно письменно и устно излагать свои мысли;

• уверенное владение компьютером и офисными приложениями;

• активность, коммуникабельность, доброжелательность, стрессоустойчивость.

Мы предлагаем:

• комфортабельный офис в столице Черногории, отличный климат и условия проживания, переезд и легализация за счет компании;

• привлекательная KPI система;

• сменный график работы;

• работа в дружном молодом коллективе;

• возможность карьерного роста;

• профессиональное обучение;

• соц.пакет, включая ДМС;

• участие в различных проектах компании;

• насыщенная корпоративная жизнь,

• фрукты, сладости и солнце в подарок :)

Присоединяйся, стань частью A-Team!