Менеджер программ лояльности
от 200 000 ₽ на руки
Требуемый опыт работы: 3–6 лет
Полная занятость, полный день
Москва
Компания Металл Профиль – На сегодняшний день является лидером среди производителей тонколистовых кровельных и стеновых материалов в России. В Компанию входят 18 заводов, а также более 80 торговых представительств в различных регионах нашей страны и в странах СНГ.
Сейчас мы ищем коллегу в свою команду.
Обязанности:
- Поддержание работы существующих Программ лояльности, разработка и внедрение предложений по их развитию и усовершенствованию;
- Анализ рынка, конкурентов, тенденций в программах лояльности;
- Работа с базой данных Программ лояльности, анализ состояния базы, мониторинг основных ключевых показателей, подготовка отчетной информации;
- Регулярная сегментация данных по клиентам, аналитика сегментов, когортный анализ, выявление паттернов поведения;
- Формирование активных кластерных групп покупателей для предложения разовых промо-мероприятий и коммуникаций (сегментирование клиентского профиля по корзине потребления, частоте и т.п.);
- Анализ пути клиента для разработки, тестирование, реализация персональных предложений;
- Запуск дополнительных промо-кампаний от массовых до персонализированных;
- Расчет планируемых показателей, организация, запуск и оценка результата проведенных акции/мероприятий с партнёрами;
- Выполнение Ad-hoc запросы с быстрой обработкой по базе данных программы лояльности;
- Осуществление процедур, связанных с информационными рассылками для клиентов, разработка плана коммуникаций;
- Работа с подрядчиками, оказывающими услуги по сопровождению программ лояльности: управление и развитие взаимоотношений, постановка задач и контроль их выполнения;
- Информационная и документарная поддержка программы лояльности: инструкции, презентации, договора, счета и т.д.;
Требования:
- Высшее техническое / математическое/ маркетинговое образование;
- Опыт организации и управления программами лояльности от 2х лет;
- Знание клиентской аналитики, моделирования, расчета эффективности, прогнозирования;
- Опыт анализа маркетинговых активностей, проведения a/b тестов;
- Навык креативного мышления и способность разрабатывать инновационные продукты;
- Опыт работа со всеми техническими инструментами, обслуживающими программы лояльности (ПО, поддерживающее базы данных и маркетинговые механики, Mindbox Power BI или другие сервисы, мобильное приложение и пр.);
- Уверенный пользователь Excel (работа с формулами, сводными таблицами, графиками).
Условия:
- Участие в масштабных проектах на передовом высокотехнологичном производстве;
- Белую зарплату, прозрачную мотивацию. Фиксированный оклад +100% KPI.
- Основательный соцпакет. Помогаем с релокацией. Оплачиваем мобильный, даем скидки на свою продукцию, дарим подарки детям сотрудников, предоставляем доп. отпуск на знаковые события.
- Помощь с адаптацией. Выделим наставника, проведем обучение от руководства и опытных коллег. У нас открытая и дружелюбная культура — поддерживаем друг друга.
- Быстрый карьерный рост. Мы поможем в развитии навыков и продвижении: составим индивидуальный план, предложим ротации. До 30% ключевых специалистов растут в компании и работают у нас долго (в среднем по 9 лет).
- Обучение и профессиональное развитие. У нас свой корпоративный университет с интересными игровыми курсами. Мы обучаем сами, приглашаем внешних экспертов для выступлений, даем пользоваться библиотекой.
- График работы. Пятидневная неделя с пн-пт.
- Место работы - м.Водный Стадион, г.Лобня.
Задайте вопрос работодателю
Он получит его с откликом на вакансию
Где располагается место работы?Какой график работы?Вакансия открыта?Какая оплата труда?Как с вами связаться?Другой вопрос
Вакансия опубликована 4 апреля 2024 в Москве
Отзывы о компании
4,1очень хорошо
Оценка Dream Job
82%
Рекомендуют
Ваши отзывы помогают людям принимать взвешенные карьерные решения
Что говорят сотрудники
Преимущества и льготы
- 251Своевременная оплата труда
- 95Удобное расположение работы
Отзыв сотрудника
Июль 2023
Компания нацелена на рост и развитие сотрудников, благодарна за такой опыт. Работаю уже на 5-ой должности. Очень выросла здесь как специалист и как личность в целом. Стабильная компания.
Войдите, чтобы увидеть все отзывы
ВойтиПохожие вакансии
Москва, Павшино
Опыт от 3 до 6 лет
Разработка системы лояльности, скидок и бонусных программ для клиентов компании. Анализ динамики потребительского поведения, идентификация и оценка потенциала целевых сегментов...
Опыт работы в аналогичном проекте обязателен. Владение компьютером (специальные программы): уверенный пользователь(Word, Excel, Power Point). Личностные качества:
Опыт от 1 года до 3 лет
Откликнитесь среди первых
Развитие и сопровождение текущих партнёров. Поиск внутренних и внешних инсайтов для развития направления, в том числе мониторинг рынка программ лояльности...
Знание рынка и механик программ лояльности, кросс-промо активностей, опыт в запуске партнёрских проектов и коллабораций с брендами.
Опыт от 1 года до 3 лет
Откликнитесь среди первых
Формирование стратегии развития внутренних программ лояльности В2С (ценообразование, маркетинговые кампании) через ЖЦП партнеров и настройки релевантных правил (привелегий).
Знание основ менеджмента, маркетинга, Digital маркетинга. Знание лучших рыночных практик в части разработки маркетинговых мероприятий/ лояльности и CRM.
CRM Manager в команде Digital маркетинга
до 230 000 ₽Москва, Кутузовская
Опыт от 3 до 6 лет
Отклик без резюме
Работа в команде digital маркетинга в качестве CRM менеджера. Разработка массовых/автоматизированных механик/кампаний директ-коммуникаций под конкретные цели продукта...
Опыт работы в качестве CRM менеджера в команде digital маркетинга предпочтительно в областях: недвижимость, банки, финансы от 3 лет.
Москва, Новокузнецкая и еще 2
Опыт от 1 года до 3 лет
Откликнитесь среди первых
Заведение акционных механик (скидки, повышенный кэшбек и пр.). Поддержание актуальности рабочих акций. Анализ и обработка обращений от пользователей и продавцов...
Опыт работы в программе лояльности от 1-2 лет. Опыт запуска акционных механик. Аналитика акционных механик. Базовое понимание как устроены...
Опыт от 3 до 6 лет
Можно из дома
Разработка стратегии развития направления "Программа Лояльности". Исследование и описание сценариев клиентского пути. Разработка бизнес-требований, постановка задач на системный анализ...
Системность и аналитический склад ума. Опыт в управлении продуктом от проработки стратегии и планирования до запуска конкретных продуктов и экономической...
Москва