Специалист технической поддержки
от 90 000 до 100 000 ₽ на руки
Требуемый опыт работы: не требуется
Полная занятость, полный день
В настоящее время мы успешно развиваем сеть автоматических парковочных пространств в Москве и регионах под брендом "Умные парковки"
Обязанности:
- Техническое консультирование и решение возникающих у заказчиков технических проблем;
- Ответы на вопросы конечных пользователей (письменно по электронной почте , в системе заявок, устно по телефону и в личном контакте);
- Оказание технической поддержки технологическим партнерам и интеграторам;
- Поиск, выявление и устранение неисправностей возникших при эксплуатации программных продуктов пользователями (troubleshooting) с применением моделирования на стендах;
- Участие в тестировании новых версий продуктов компании;
- Аккумулирование пожеланий к функционалу продуктов на основе обратной связи от клиентов и партнёров;
- Освоение новых продуктов компании, передаваемых на сопровождение в техническую поддержку: изучение документации, прохождение обучения, самостоятельное изучение
Требования:
- Знание основ областей: Сети TCP/IP, Базы данных (основы), Linux (основы), Среды виртуализации
- Качественного оказания технической поддержки по продуктам компании для внешних заказчиков и партнёров;
- Умение общаться;
- Навыки – знание основ ИТ и умение решать практические задачи.
Условия:
- Оформление по ТК РФ
- График 5/2 с 10 до 19 (выходные в будни!!! в удобные для Вас дни)
- Молодая команда специалистов
- Реальный профессиональный и карьерный рост внутри компании, возможность реализовывать свои идеи
- Оклад от 90.000 руб - 100000 (по результатам собеседования)
Задайте вопрос работодателю
Он получит его с откликом на вакансию
Где располагается место работы?Какой график работы?Вакансия открыта?Какая оплата труда?Как с вами связаться?Другой вопрос
Адрес
Москва, Выхино, Кузьминки, Рязанский проспект, Юго-Восточная, Ташкентская улица, 28с1
Вакансия опубликована 13 мая 2024 в Москве
Отзывы о компании
5,0отлично
Оценка Dream Job
100%
Рекомендуют
Ваши отзывы помогают людям принимать взвешенные карьерные решения
Что говорят сотрудники
Преимущества и льготы
- 3Своевременная оплата труда
- 3Удобное расположение работы
Отзыв сотрудника
Март 2024
Выдают зарплату всегда вовремя, приятный и молодой коллектив. Очень уютный офис. Так же есть карьерный рост, если ты хороший специалист.
Войдите, чтобы увидеть все отзывы
ВойтиПохожие вакансии
Инженер в службу технической поддержки
до 100 000 ₽Москва, Ленинский проспект
Опыт от 1 года до 3 лет
Откликнитесь среди первых
Техническая поддержка пользователей программных продуктов серии «ОЛИМПОКС». Выполнение регламентных работ по сопровождению продуктов на технических средствах Заказчика. Тестирование программных и...
Высшее/неоконченное высшее образование. Знание операционных систем Windows, Windows Server, Linux. Знание инструментов виртуализации VM-Ware/Hyper-V.
Опыт от 1 года до 3 лет
Откликнитесь среди первых
Оказание технической поддержки внутренним сотрудникам и пользователям корпоративной ИТ-инфраструктуры. Прием, обработка и решение обращений в системе Service Desk в...
Опыт работы с системами ServiceDesk. Знание сетевых протоколов TCP/IP, модели OSI. Уверенные знания в администрирования Windows 10,11/MacOS...
Без опыта
Отклик без резюме
Обработка, регистрация и решение обращений, полученных от пользователей. Взаимодействие с клиентами в рамках решения обращений: Проведение первичной диагностики, определение причины...
Рассматриваем так же студентов последних курсов. Знание и понимание принципов работы стека протоколов TCP/IP и модели ISO/OSI.
Специалист технической поддержки
от 70 000 ₽Москва, Беляево и еще 3
Опыт от 1 года до 3 лет
Отклик без резюмеОткликнитесь среди первых
Поддержка пользователей в доменной среде. Регистрация пользователей, назначение идентификаторов и паролей. Консультация пользователей по техническим вопросам. Профилактика и модернизация оборудования.
Знание аппаратной части ПК. Хорошие знания клиентской ОС Windows 10, 11. Хорошие знание офисного пакета Microsoft Office. Знания принципов функционирования...
Инженер технической поддержки
от 70 000 ₽Москва, Аминьевская и еще 3
Без опыта
Отклик без резюме
Прием обращений от сотрудников, консультации по электронной почте и телефону. - Решение возникающих в магазинах вопросов/проблем (выезд на место проблемы). -
Знание пользовательских ОС семейства Windows. - Знание продуктов MS Office. - Базовые знания основных сетевых служб общие представления о функционировании TCP\IP...
Специалист по внедрению ПО
80 000 – 100 000 ₽Москва, Ленинский проспект
Опыт от 1 года до 3 лет
Откликнитесь среди первых
Техническая поддержка пользователей программных продуктов серии «ОЛИМПОКС». Выполнение работ по установке и настройке систем на базе программных продуктов серии «ОЛИМПОКС».
Высшее техническое образование. Знание операционных систем Windows, Windows Server, Linux. Знание инструментов виртуализации VM-Ware/Hyper-V. Базовые знания по...