Работая здесь, вы чувствуете смысл того, что делаете. Скрипты гибкие, на первом месте эмпатия и живой диалог с клиентом, никакого додавливания до записи, у нас другие методы. Возможность работать как удаленно, так и в офисе в Перми. Открытое руководство, сплоченный коллектив, возможность отпуска летом, оформление по ТК, полное оплачиваемое обучение с нуля (по работе с программами, по ветеринарным знаниям оператора и по работе с клиентом) перед началом работы (около 2 недель), также постоянное обучение в процессе. Штрафов как таковых нет, но при определенном количестве ошибок есть некоторое снижение зарплаты за текущий месяц. Компания уделяет большое внимание профессиональному росту сотрудников, 1-2 раза в месяц бывают занятия по повышению квалификации, длятся 2 часа в выходные дни оператора, время оплачивается. Это разбор звонков на практике и дельные советы от тренера. Раз в пару месяцев аттестация для добавления в свой арсенал новой клиники (пока не наберете 6 клиник), это ведет к повышению зарплаты, само занятие по переходу также оплачивается.