Инженер сервисного центра
от 70 000 ₽ на руки
Требуемый опыт работы: 1–3 года
Полная занятость, полный день
Обязанности:
- Принимать посетителей, проводить консультации по всем техническим вопросам в сервисном центре;
- Быстро и качественно производить ремонтные (модульный ремонт) и диагностические операции. Регистрировать обращения и вносить необходимые данные в CRM-систему послепродажного обслуживания.
- Консультация пользователей по телефону.
- Производить сбор информации о проблемах качества и неисправностях, выявленных при ремонтах. Собирать LOG файлы и передавать их заводу для анализа и выпуска обновлений.
- Выполнять текущие задачи, повышать качество сервисного обслуживания.
- Проходить регулярные внутренние тренинги по продуктам компании и процедурам их обслуживания.
- Своевременно выполнять поставленные задачи в соответствии с требованиями руководителя.
Требования:
- Знакомство с функционалом смартфонов и наличие знаний в области телекоммуникаций;
- Образование не ниже среднего профессионального;
- Опыт работы инженером по ремонту сотовых телефонов не менее 1-го года;
- Опытный пользователь MS Office
- Владение английским языком -intermediate level
- Аккуратность и исполнительность в работе
- Работа в фирменном сервисном центре VIVO (пост продажное обслуживание)
- График работы 5/2 с 9-00-18-00.
- Рядом с станцией метро "Сокол"
- Трудоустройство в соответствии с ТК РФ.
- Перспективы карьерного роста
Ключевые навыки
Английский язык
Тестирование
Тестирование пользовательского интерфейса
Анализ рынка
Mac Os
ремонт телефонов
Послепродажное обслуживание
Гарантийное обслуживание
Соблюдение сроков
Английский — B1 — Средний
Задайте вопрос работодателю
Он получит его с откликом на вакансию
Где располагается место работы?Какой график работы?Вакансия открыта?Какая оплата труда?Как с вами связаться?Другой вопрос
Вакансия опубликована 23 апреля 2024 в Москве
Отзывы о компании
Работодатель скрыл отзывы в нашем приложении, но вы можете посмотреть их на сайте Dream Job
Ваши отзывы помогают людям принимать взвешенные карьерные решения
Похожие вакансии
Инженер сервисного центра
от 80 000 ₽Москва
Опыт от 1 года до 3 лет
Диагностика и поиска неисправностей в устройствах (ПК, ноутбуки, периферия, комплектующие), поступивших в сервисный центр. Проведения технического обслуживания (Обновление по, чистка...
Есть успешный, подтвержденный опыт работы на аналогичной должности от 1-го года. Вы отлично разбираетесь в проблемах компьютерного «железа», а...
Инженер по клиентским устройствам
120 000 – 150 000 ₽Москва, Киевская
Опыт от 1 года до 3 лет
Выполнение работ по разработке новых моделей клиентских устройств (ПК, моноблоки, ноутбуки). Участие в работах по проведению мероприятий, связанных с испытаниями...
Знание особенностей работы, совместимости комплектующих клиентских устройств (персональные компьютеры, ноутбуки, моноблоки). Знание устройства, принципа работы, а также способов нкофигурирования операционных...
Сервисный инженер
от 90 000 ₽Москва
Без опыта
Ремонт печатной техники (МФУ, принтеры и термопринтеры) , жк мониторов и телевизоров, источников бесперебойного питания (замена батарей и ремонт управляющих плат).
Сервисный инженер
70 000 – 90 000 ₽Москва, Алтуфьево и еще 1
Опыт от 1 года до 3 лет
Отклик без резюмеОткликнитесь среди первых
Обслуживание клиентов Компании в части предоставления гарантийного сервиса, консультирование по вопросам гарантии, ремонта, возврата и обмена товаров. Прием товара от...
Средне-специальное, высшее образование. Знание ИТ оборудования (ПК, сервера, СХД, сетевое оборудование). Опыт ремонта оборудования. Понимание специфики работы с гарантийными...
Инженер по ремонту электронной техники
от 85 000 ₽Опыт от 1 года до 3 лет
Отклик без резюмеОткликнитесь среди первых
Диагностика устройств: самостоятельное выявление неисправностей в смартфонах, планшетах, ноутбуках для определения оптимальных методов ремонта. Ремонтная деятельность: выполнение модульного ремонта устройств...
Профессиональные навыки: уверенные знания в ремонте устройств Apple и Android, возможно использование пайки. Опыт: минимум 2 года опыта в аналогичной...
Опыт от 3 до 6 лет
Отклик без резюмеОткликнитесь среди первых
Оказание технической консультации клиентам по телефону и электронной почте. Прием изделий в ремонт и оформление документов. Дистанционная помощь в диагностике...
Знание основ электротехники. Технический склад ума. Активность, способность быстро понять/принять информацию от клиента и оказать необходимую помощь.