Менеджер по работе с клиентами
Требуемый опыт работы: 1–3 года
Полная занятость, полный день
Мы любим свою работу и помогаем друг другу — от каждого из нас зависит результат
Чтобы держать слово, мы находим нестандартные решения для клиентов и коллег
За каждым отправлением судьба или значимая история. Именно это определяет наши действия
Мы делимся достижениями и честно говорим об ошибках. Мы искренни с коллегами и клиентами
Каждый день мы получаем новые знания, идеи и возможности. Внедряем их в жизнь
СДЭК — команда небезразличных: нам до всего есть дело, мы открыты и честны. Мы любим драйв и скорость: ежегодно растём почти вдвое и не боимся новых вызовов. Такой ритм помогает учиться и строить карьеру, запускать новые сервисы, оставаясь гибкими и легкими на подъём.
Если тебе откликается такой подход — присоединяйся к нашей команде!
Мы находимся в поиске менеджера по сопровождению действующих клиентов СДЭК
Обязанности:
- Консультирование действующих клиентов (юридические лица) по почте и телефону
- Помощь в решение ситуаций, возникающих при доставке отправлений клиентов
- Работа с аналитикой данных по посылкам в Excel
- Информирование действующих клиентов о новых услугах
Требования:
-
Опыт в продажах или клиентском сервисе (будет вашим преимуществом)
-
Знание компьютера на уровне опытного пользователя (можете сделать скриншот, используете простые формулы в Excel, умеете пользоваться Word)
-
Желание учиться и развиваться
Условия:
- Официальное трудоустройство по ТК РФ с первого дня работы
- График работы: 5/2 с Пн по Пт с 9:00 до 18:00
-
Телемедицина, психолог, корпоративный фитнес
-
Обучение в корпоративном университете (онлайн и очное)
-
Уютная кухня со всеми удобствами, включая чай, зерновой кофе, вкусняшки и фрукты
-
Достойная и прозрачная оплата труда: оклад + премия
Внешние конференции, обучение у лидеров образовательного рынка.
Внутренние проекты для ускорения карьерного роста, кадровый резерв, регулярная обратная связь от руководителя
Мы стремимся создавать лучший сервис для клиентов и сотрудников.
Предложить простой и эффективный путь, сделать жизнь приятнее и понятнее
Профессионалы, открытые идеям сотрудников, готовые поддержать и научить всему, что знают сами.
Топ-менеджеры CDEK входят в ТОП-250 лучших менеджеров России
Мы стремимся создавать лучший сервис для клиентов и сотрудников.
Предложить простой и эффективный путь, сделать жизнь приятнее и понятнее
30 самых выгодных франшиз России, инвестиции в открытие франчайзинговой точки — до 1 млн рублей, 2023 год
ООО "СДЭК-Глобал" представляет бренд СДЭК
Задайте вопрос работодателю
Где располагается место работы?Какой график работы?Вакансия открыта?Какая оплата труда?Как с вами связаться?Другой вопрос
Адрес
Вакансия опубликована 30 мая 2024 в Барнауле
