Менеджер по работе с клиентами
от 44 000 ₽ на руки
Требуемый опыт работы: 1–3 года
Полная занятость, полный день
Открытый
Показывает отзывы от сотрудников
ОКАМИ – нам доверяют уже 20 лет! ОКАМИ сегодня - это 13 известных брендов автомобилей, которые мы продаём и обслуживаем.
12 автоцентров - в Екатеринбурге, Нижнем Тагиле и Кургане.
Наши сотрудники строят карьеру, семью, получают стабильность и надёжность.
Карьерное развитие – наш приоритет: собственный учебный центр, наставничество, тренинги, учебный портал. Почти все руководители в нашей компании выросли со стартовых позиций.
Построй карьеру в ОКАМИ!
Обязанности:
- работа с обращениями клиентов (запросы, благодарности, претензии)
- контроль качества обслуживания клиентов
- контроль работы администраторов ресепшен
- формирование регулярной отчетности.
- желательно опыт работы в сфере клиентского сервиса
- грамотная речь
- пунктуальность
- высокие коммуникативные навыки
- стрессоустойчивость
- график 5/2 (с вт - субботу) (готовность рассмотреть желаемый для Вас график)
- официальное трудоустройство
- выплата з.п без задержек
- интересная, насыщенная корпоративная жизнь
- дружный коллектив
- возможность профессионального роста внутри компании
- бонусы и скидки от компании.
Ключевые навыки
Деловое общение
Деловая переписка
Деловая коммуникация
Деловая этика
Организаторские навыки
Задайте вопрос работодателю
Он получит его с откликом на вакансию
Где располагается место работы?Какой график работы?Вакансия открыта?Какая оплата труда?Как с вами связаться?Другой вопрос
Вакансия опубликована 3 мая 2024 в Екатеринбурге
Отзывы о компании
4,1очень хорошо
Оценка Dream Job
78%
Рекомендуют
Ваши отзывы помогают людям принимать взвешенные карьерные решения
Что говорят сотрудники
Преимущества и льготы
- 26Своевременная оплата труда
- 16Удобное расположение работы
Специалист по кадрам
Март 2024
Работаю в Оками 1 месяц, за этот непродолжительный период у меня сформировалось мнение, что в автоцентре коллеги являются не просто коллегами, которых связывают общие идеи для продвижения бизнеса, а нечто большее... Между людьми ощущаются теплые отношения, каждый руководитель с которым я общалась, эмоционально вовлечен в дела своих подчиненных (интересуются о ходе трудоустройства, беспокоятся о начислениях зп, контролируют отпуска). Коллектив дружный, позитивный, адекватный, простой (в хорошем смысле этого слова), атмосфера дружелюбная. Отдельно хочу отметить руководителя отдела кадров и HRD: настолько светлых, добрых, справедливых, максимально лояльных людей я ещё не встречала.
Здесь есть столовая, кулер, холодильник, автомат с шоколадом и кофе, банкомат. Всё для комфортной работы.
Достаточно часто проходят конкурсы и розыгрыши для сотрудников и их детей. Компания дарит подарки на праздники.
Войдите, чтобы увидеть все отзывы
ВойтиПохожие вакансии
Менеджер по работе с клиентами (без поиска)
от 40 000 ₽Екатеринбург
Опыт от 1 года до 3 лет
Откликнитесь среди первых
Обслуживание клиентов в соответствии с установленными стандартами качества; презентация услуг, заключение договоров на обучение. Консультирование клиентов по возникающим вопросам.
Грамотная устная и письменная речь. Опыт работы в сфере обслуживания клиентов и консультирования от полугода. Многозадачность, способность работать самостоятельно с...
Менеджер клиентской службы в Автосалон CHERY
от 35 000 ₽Екатеринбург, Ботаническая
Опыт от 1 года до 3 лет
Отклик без резюмеОткликнитесь среди первых
Осуществление телефонных опросов клиентов после продажи/обслуживания по системе NPS (индекс удовлетворенности клиентов). - Контроль выполнения стандартов марки и установленного уровня...
Опыт работы в контакт-центре приветствуется. - Рассматриваем как опытных сотрудников, так и кандидатов без опыта работы. Ключевые для нас навыки...
Специалист по сопровождению клиентов
43 000 – 80 000 ₽Екатеринбург
Без опыта
Откликнитесь среди первых
Сопровождение и поддержание клиентов на всех этапах взаимодействия. Сбор дебиторской задолженности. Помощь в сборе пакета документов для подачи заявления.
Придерживаетесь активной жизненной позиции. Вы любите людей, готовы, по совести, и с душой помогать им. Имеете навыки телефонных переговоров, обладаете...
Екатеринбург, Ботаническая
Без опыта
Откликнитесь среди первых
Работать с обращениями Клиентов: организация рассмотрения обращений в рамках компетенции отдела (комплексные претензии, жалобы Клиентов) с использованием всех доступных внутренних...
Знание процессов автомобильного бизнеса. Опыт работы в автомобильном бизнесе.
Менеджер по работе с клиентами
35 000 – 45 000 ₽Екатеринбург, Динамо
Опыт от 1 года до 3 лет
Откликнитесь среди первых
Консультирование клиентов по стоимости транспорта и сопутствующим запросам. Работа со входящими обращениями по электронной почте. Работа и коммуникация с партнерами...
Опрятный внешний вид. Владение деловой перепиской и этикетом. Грамотная речь. Обучаемость. Уверенный пользователь ПК. Разбираться в марках автомобилей (начальные знания...
Екатеринбург, Геологическая
Без опыта
Откликнитесь среди первых
Обработка и приём входящих заявок от клиентов (телефон,почта). Консультирование клиентов по услугам компании. Выставление счётов клиентам (1С 8...
Рассматриваем кандидатов без опыта, обучим всему, что необходимо для того, чтобы вы отлично справлялись с делом . Грамотность. Умению чётко расставлять...
Открытый
Показывает отзывы от сотрудников