Специалист технической поддержки

Отвечать на вопросы пользователей по электронной почте и в чатах​. Звонить контактам из готовой базы​ с целью уточнения информации или...

Грамотно говорите и пишете​. Без затруднений пользуетесь компьютерными и веб-программами​. Быстро адаптируетесь к новым задачам и не боитесь сложных...

Оказание технической поддержки в области ИТ-инфраструктуры и информационных систем. Прием и регистрация обращений от пользователей (устранение инцидентов, запросы на...

Высшее техническое образование. Стаж работы в области информационных технологий приветствуется, возможно выпускники или студенты в том числе последних курсов с...

Настройка операционных систем Windows. Настройка Структурированной Компьютерной сети (СКС). Настройка, ремонт и обслуживание IT-оборудования. Работа с Service Desk.

Опыт настройки операционных систем Windows. Опыт настройки ПК. Опыт работы с СКС. Желателен опыт настройки и обслуживания торгового оборудования.

Обслуживание существующих клиентов. Оказывать техническую поддержку пользователям по вопросам работы систем мониторинга. Подключать новых клиентов. Решать технические вопросы клиентов.

Опыт работы с клиентами (рассматриваем из любой сферы). Умение деловой коммуникации, грамотная устная и письменная речь. Умение работать с большим...

Помогать нашим клиентам при обращении на входящую голосовую линию по вопросам Ozon Карты(без продаж). Решать различные вопросы и находить...

Опыт работы в любом контактном центре, в банке или банковском КЦ от 6 месяцев. Тебе интересно изучение продуктов банка — на...

Сопровождение всего жизненного цикла ПО Связьком в сетях Заказчика. Оказание услуг поддержки сотрудникам Заказчика (телефон, электронная почта). Ведение заявок в...

Практический опыт системного администрирования Linux. Базовое понимание БД и SQL. Знание английского языка на элементарном уровне.