Ведущий специалист отдела технической поддержки
Требуемый опыт работы: 3–6 лет
Полная занятость, полный день
поиск, разведка и разработка месторождений нефти и газа, нефтепереработка, а также производство и сбыт нефтепродуктов
Официальное трудоустройство сотрудников
Конкурентная заработная плата
Возможность развиваться и обучаться
Комфортный офис
-
Работа в качестве специалиста локальной поддержки в крупной компании;
-
Поддержка клиентской части ИТ-сервисов;
-
Решение технических проблем на рабочих станциях;
-
Выполнение работ по поддержке, установке и настройке операционных систем и программного обеспечения;
-
Консультации, решение вопросов и проблем пользователей при работе с ПО и оргтехникой, диагностика и устранение ошибок или эскалация заявок на другие сервисные линии;
-
Консультации по проведению видеоконференций и презентаций;
-
Участие в написании технической документации (руководства пользователя, технические описания);
-
Поддержка системы Service Desk (Итилиум).
- Образование высшее профессиональное (техническое)
- Технический английский;
-
Знание профильных нормативных документов и законодательных актов;
-
Знание принципов построения и развития локальных вычислительных сетей, сетей корпоративной IP телефонии и систем ВКС;
-
Опыт в подготовке процессной документации, инструкций, регламентов;
-
Знание основных ИТ-процессов;
-
Знание типового и специализированного прикладного программного обеспечения (ПО);
-
Аналитический склад ума;
-
Умение работать в команде.
- Официальное трудоустройство;
- Достойный уровень заработной платы;
- Соблюдение ТК РФ в полном объеме;
- ДМС, корпоративная мобильная связь
наша команда ждёт тебя. присоединяйся!
Задайте вопрос работодателю
Где располагается место работы?Какой график работы?Вакансия открыта?Какая оплата труда?Как с вами связаться?Другой вопрос
Вакансия опубликована 27 апреля 2024 в Москве
Отзывы о компании
33%
Что говорят сотрудники
- 50Своевременная оплата труда
- 26Удобное расположение работы