Специалист службы поддержки
Требуемый опыт работы: не требуется
Полная занятость, полный день
DNS — крупная сеть розничных магазинов, покоряющая всё новые и новые города, улучшающая и автоматизирующая свои услуги.
Наша команда занимается поддержкой ИТ продуктов и процессов.
Чем предстоит заниматься:
- Обработка обращений пользователей, диагностика, классификация и решение инцидентов
- Консультация пользователей по процессам, инструментам в системах
- Тестирование инструментов, формирование багрепортов на устранение ошибок, сопровождение реализации
- Сбор, документирование и структурирование необходимых в работе материалов
Что мы ждем от тебя:
- Проактивность
- Умение работать с большими объемами информации
- Быстрая обучаемость, гибкость, желание развиваться в компании
- Ответственность и организованность
Как плюс:
- Опыт работы специалистом поддержки
Мы предлагаем:
У нас действует система грейдов. Заработная плата зависит от навыков и знаний. Для роста необходимо обучаться, для этого мы:
-
закрепляем наставника,
-
собрали базу знаний,
-
компенсируем обучение на сторонних курсах 70%,
-
ездим на конференции за счёт компании.
У нас официальное трудоустройство с первого рабочего дня.
Полностью "белая" заработная плата, выплаты 2 раза в месяц на карту от Банка-партнёра с дополнительными бонусами.
Есть корпоративные скидки от партнёров (фитнес-клуб, мобильная связь), скидки на обучение английскому языку;
График: 5/2 09:00-18:00 или 10:00-19:00. Опен-офис.
В нашей внутренней корпоративной социальной сети можно найти коллег по интересам для участия в командных спортивных соревнованиях, настольных играх, для путешествий по краю и многое другое.
Если заинтересовала вакансия - ждём резюме откликом или по электронной почте!
Если заинтересовала вакансия — ждём твоё резюме!
Если заинтересовала вакансия — ждём твоё резюме!
Если заинтересовала вакансия — ждём твоё резюме!
Высоконагруженные и геораспределенные системы
Современный и широкий стек технологий
Сильная команда единомышленников
Возможность непрерывного и прозрачного развития
DNS
Технологии
—
это
Интересные задачи и возможность реализовать себя
Развитая корпоративная культура
Конкурентная заработная плата
Внешнее и внутреннее обучение
Задайте вопрос работодателю
Где располагается место работы?Какой график работы?Вакансия открыта?Какая оплата труда?Как с вами связаться?Другой вопрос
Вакансия опубликована 8 мая 2024 в городе Владивостоке