Специалист заботы о сотрудниках Яндекса

от 40 000 на руки

Требуемый опыт работы: не требуется

Полная занятость, удаленная работа

Яндекс Крауд
4,0

Набережные Челны

Напишите телефон, чтобы работодатель мог связаться с вами

Чтобы подтвердить, что вы не робот, введите текст с картинки:
captcha

Яндекс — это не только высокотехнологичные сервисы, но и профессионалы, которые их развивают. Мы заботимся о членах нашей большой команды и стараемся сделать их работу комфортной. Ищем специалиста, который будет консультировать сотрудников по разным вопросам. Если вы любите общаться и помогать людям, ждём вашего отклика!

Какие задачи вас ждут​​​​​​​:

  • обрабатывать обращения сотрудников по телефону, в телеграм-чате, почте и на внутреннем портале заказа услуг;
  • консультировать сотрудников по вопросам, связанным с HR, IT, работой в офисе;
  • создавать и фиксировать заявки во внутренней CRM;
  • работать с типовыми обращениями по инструкциям и скриптам;
  • передавать обращения в другую службу, если на своём уровне решить проблему не получается.


​​​​​​​Мы ждем, что вы:

  • опытный пользователь ПК;
  • грамотно говорите и пишете;
  • вежливы и дружелюбны;
  • ответственны;
  • хотите помогать людям и стремитесь довести вопрос до конца;
  • можете сами распланировать рабочий день и не отвлекаться от задач;
  • готовы изучать инструкции и большие объёмы данных — нужно хорошо знать, как устроен Яндекс;
  • внимательны и аккуратны.

Будет плюсом, если вы:

  • говорите и пишете по-английски на уровне не ниже Intermediate.

Что мы предлагаем​​​​​​​:

  • работу в любом удобном месте, где есть стабильный интернет: дома, на даче, в коворкинге;
  • корпоративный ноутбук и гарнитуру;
  • график 5/2, 8-часовой рабочий день, смены в промежутке с 9:00 до 21:00;
  • оплачиваемое обучение;
  • сдельную оплату труда, которая зависит от количества выполненных задач и достигнутых целей (KPI). Средний доход при полной занятости — от 40 000 рублей на руки;
  • оформление по ТК РФ.

Ждём ваших откликов! В течение дня или чуть позже мы проверим ваше резюме и, в случае положительного решения, пригласим на интервью (всё проводим удалённо). Будем рады видеть вас в нашей команде.

 Доступно соискателям с инвалидностью 

Задайте вопрос работодателю

Он получит его с откликом на вакансию

Где располагается место работы?Какой график работы?Вакансия открыта?Какая оплата труда?Как с вами связаться?Другой вопрос

Вакансия опубликована 23 мая 2024 в Набережных Челнах

Код вакансии SSPS

Отзывы о компании

4,0очень хорошо
Оценка Dream Job

74%

Рекомендуют
Ваши отзывы помогают людям принимать взвешенные карьерные решения
Оставить отзыв

Что говорят сотрудники

Преимущества и льготы
  • 863
    Удаленная работа
  • 744
    Своевременная оплата труда
Специалист поддержки Яндекс Бизнес
Апрель 2024
Мой карьерный путь в Яндекс Крауде начался в ноябре 2023 года. С этого момента я начала погружаться в рабочую атмосферу, знакомиться с коллективом и руководством. Что мне понравилось в Крауде? - своевременная выплата. за время моей работы ещё не было задержек оплаты - регулярные встречи, обсуждение новостей. для меня важно быть в курсе - лояльное отношение к сотрудникам - внимание к твоим показателям и предоставление адекватных вариантов их улучшения - дружелюбные руководители и коллеги - ты можешь влиять на содержание и контент во внутренних ресурсах - возможность выбирать график работы
Войдите, чтобы увидеть все отзывы
Войти

Похожие вакансии в этой компании

Похожие вакансии

Яндекс Крауд
4,0

Набережные Челны