Управляющий директор в CRM-коммуникации по некредитному направлению
Требуемый опыт работы: 1–3 года
Полная занятость, полный день
Обязанности:
- разработка и утверждение омниканальной стратегии развития портфеля в разрезе продуктовых групп и клиентских сегментов;
- планирование и проведение CRM-кампаний, анализ результатов, контроль выполнения целевых показателей, выявление причин отклонений, выработка мер по корректировке;
- формирование и тестирование гипотез по улучшению поведения сегментов и увеличению эффективности коммуникаций;
- написание брифов на разработку коммуникационных материалов, контроль их подготовки, согласование со смежными подразделениями для подготовки запуска.
Требования:
- знание принципов сегментации, понимание жизненного цикла клиента;
- опыт участия в кросс-функциональных проектах;
- уверенное знание - Excel, PowerPoint (или их аналогов);
- внимательность, умение логически мыслить, ответственность, высокая скорость погружения в задачи, а также самостоятельность, умение работать в команде.
Вашим преимуществом будет:
- опыт работы в финансах, банках, телекоме - от 3х лет.
Условия
Трудоустройство согласно Законодательству
Профессиональное обучение и развитие
Конкурентная заработная плата
Добровольное медицинское страхование
Корпоративная пенсионная программа, материальная помощь
Спортивная жизнь и корпоративные мероприятия
Возможность построить карьеру в ведущем банке России
Льготные условия кредитования
Задайте вопрос работодателю
Он получит его с откликом на вакансию
Где располагается место работы?Какой график работы?Вакансия открыта?Какая оплата труда?Как с вами связаться?Другой вопрос
Адрес
Москва, Деловой центр, Деловой центр, Москва-Сити, Пресненская набережная, 10с1
Вакансия опубликована 13 мая 2024 в Москве
Код вакансии 17750
Отзывы о компании
3,9хорошо
Оценка Dream Job
74%
Рекомендуют
Ваши отзывы помогают людям принимать взвешенные карьерные решения
Что говорят сотрудники
Отзыв сотрудника
Май 2024
- Возможность роста при готовности вкладываться в общие цели и результат;
- Годовое премирование;
- Стабильность.
Хотите видеть здесь больше отзывов?
Дайте знать об этом — попросим работодателя открыть их
Похожие вакансии в этой компании
Москва, Деловой центр и еще 2
Опыт от 1 года до 3 лет
Отклик без резюме
Управление портфелем кампаний (планирование, приоритизация, брифинг, дизайн компаний, контроль эффективности, анализ данных, подготовка результатов, выводов, предложений и их презентация).
Опыт работы в CRM/ продуктовом подразделении банка (кредитные продукты).
Москва, Деловой центр и еще 2
Опыт от 3 до 6 лет
Курировать стратегию развития одного или нескольких направлений транзакционного бизнеса. Вести CRM-кампании от идеи до результата. Держать под контролем все...
Опыт работы в CRM или целевом маркетинге от 3-х лет. Грамотная устная и письменная речь. Уверенный/ продвинутый пользователь ПК...
Москва, Деловой центр и еще 2
Опыт от 3 до 6 лет
Вести стратегию развития одного или нескольких направлений транзакционного бизнеса. Вести CRM-кампании от идеи до результата. Держать под контролем все...
Опыт работы в CRM или целевом маркетинге от 3х лет. Грамотная устная и письменная речь. Уверенный/продвинутый пользователь ПК...
Москва, Деловой центр и еще 2
Опыт от 3 до 6 лет
Курирование направления развития цифрового бизнеса в дочерних банках Группы ВТБ. Поиск, внедрение, развитие технологий ДБО. Повышение проникновения дистанционных цифровых сервисов...
Опыт построения и развития дистанционных каналов банковского обслуживания (интернет, мобильный банк, чат-боты), повышения в этих каналах MAU, DAU.
Работодатель сейчас онлайн
Опыт от 3 до 6 лет
поиск и привлечение клиентов VIP-сегмента. -предоставление информации и заключение сделок по продуктам и услугам Банка. -выполнение плановых показателей. -
опыт работы с VIP-клиентами не менее 3-х лет. -знание фондового рынка. -знание нормативов Банка России (в части работы...
Работодатель сейчас онлайн
Москва, Выставочная и еще 2
Опыт от 3 до 6 лет
Определять видение и стратегию развития продукта/проекта, формировать цели и прорабатывать бизнес-требования. Улучшать клиентский путь, анализировать обратную связь от...
Опыт работы в роли Product owner/руководитель проектов от 3-х лет. Обязательный опыт управления курьерской доставкой банковских продуктов.
Похожие вакансии
Опыт от 3 до 6 лет
Работа с программой лояльности МТС Cashback. Работать с собственной командой менеджеров: выстраивать процессы, планировать и приоритизировать задачи, растить экспертизу внутри...
Опыт работы в крупных корпоративных компаниях, запуск программ лояльности и CRM. Понимание бизнес процессов от разработки до реализации продуктов в...
Москва, Деловой центр и еще 2
Опыт от 1 года до 3 лет
Отклик без резюме
Управление портфелем кампаний (планирование, приоритизация, брифинг, дизайн компаний, контроль эффективности, анализ данных, подготовка результатов, выводов, предложений и их презентация).
Опыт работы в CRM/ продуктовом подразделении банка (кредитные продукты).
Опыт от 3 до 6 лет
Откликнитесь среди первых
Работодатель сейчас онлайн
Опыт от 3 до 6 лет
Разработка и реализация стратегии развития клиентской базы. Запуск и управление CRM кампаний по каналам: email, mobile push, SMS, messengers, КЦ.
Опыт управления клиентской базой и прямыми коммуникациям от 3 лет (опыт в страховании или в финтехе будет преимуществом).
Москва, Арбатская и еще 1
Опыт от 3 до 6 лет
1. Повышение скорости и качества обслуживания клиентов, соблюдение утвержденных сервисных показателей. 2. Снижение доли трансферов (решение вопросов клиента в одно...
Опыт формирования и управления командой. Желание улучшать сервис для клиентов, готовность отстаивать интересы клиентов, искать пути решения или создавать новые.
Работодатель сейчас онлайн
Москва, Цветной бульвар
Опыт от 3 до 6 лет
Отклик без резюмеОткликнитесь среди первых
Настраивать и развивать механики и процессы по развитию карточного портфеля премиальных карт - acquisition, activation, usage, retention, reactivation. Разрабатывать и запускать...
Высшее образование (предпочтение техническому/математическому/экономическому). Опыт работы в банкинге или консалтинге в подразделении портфельного менеджмента карт. Опыт взаимодействия с...