Руководитель call-центра (отдела продаж)
В архиве с 28 апреля 2024
от 86 000 до 170 000 ₽ на руки
Требуемый опыт работы: не требуется
Полная занятость, удаленная работа
Возможно временное оформление: договор услуг, подряда, ГПХ, самозанятые, ИП
Москва
Вакансия в архиве
Работодатель, вероятно, уже нашел нужного кандидата и больше не принимает отклики на эту вакансию
Похожие вакансии
Руководитель отдела квалификации/Руководитель колл-центра
80 000 – 140 000 ₽Москва
Опыт от 1 года до 3 лет
Можно из дома
Руководить отделом и собрать команду по Вашим предпочтениям. Какие задачи предстоит выполнять: Регулярно заниматься наймом и увольнением в рамках своего...
Ответственный, внимательный, позитивный человек. ПРОактивный, самостоятельный руководитель с опытом от 1 года на руководящей должности и от 3-х лет...
Работодатель сейчас онлайн
Руководитель отдела клиентского сервиса
от 150 000 ₽Москва
Опыт от 1 года до 3 лет
Можно из дома
Создание методологии клиентского сервиса (SLA, регламенты, базы знаний специалистов, скрипты, чек-листы). Выстраивание кросс функционального взаимодействия (сервис, продажи, исполнение обязательств).
Успешный опыт управления командой от 10 человек. Успешный опыт повышения уровня качества работы с клиентами. Навык оптимизации и автоматизации бизнес...
Без опыта
Можно из дома
Организация и контроль работы call-центра. Контроль качества работы сотрудников (прослушивание звонков, проверка отчетов, выявление ошибок, обучение). Анализ воронки продаж...
Опыт работы на аналогичной должности руководителем/куратором/тим-лидом колл-центра - будет большим преимуществом. Опыт создание call-центра с «0».
Работодатель сейчас онлайн
Опыт от 1 года до 3 лет
Можно из дома
Управлять командой GDS специалистов. Отвечать за выполнение KPI команды. Составлять рабочие графики и графики дополнительных дежурств. Проверять ADM и следить...
У тебя есть опыт работы руководителем или супервайзером команды GDS. У тебя высокий уровень знания систем бронирования: мы используем Sirena...
Опыт от 1 года до 3 лет
Можно из дома
Анализом текущих бизнес-показателей. Работой с командой – командообразование, участие в найме новых сотрудников (подача заявки на найм с обоснованием), адаптация...
Высшее образование. Грамотная устная и письменная речь. Владение английским языком. Опыт работы в сфере консьерж-сервиса от 1 года.
Опыт от 1 года до 3 лет
Можно из дома
Постоянное совершенствование. Честность. Открытость. Организовать работу отдела сервиса. Анализировать причины возвратов. Работа с претензиями, решение спорных вопросов. Выполнение коммерческих показателей.
Опыт работы на аналогичной должности от 3 лет. Опыт масштабирования команды, построения отдела сервиса. Навык эффективного тайм-менеджмента.
Работодатель сейчас онлайн
Москва