Технический оператор веб-трансляций

Техническая помощь и консультация клиентов по телефону. Диагностика неисправностей и помощь в настройке клиентского оборудования. Работа с оттоком и удержанием...

Ответственность‚ исполнительность‚ внимательность‚ грамотная речь‚ стрессоустойчивость‚ пунктуальность‚ энергичность. Уровень знаний ПК: MS Office. Internet. Электронная почта. Понимание принципа работы локальных...

Разбирать обращения пользователей, которые поступают в несколько каналов технической поддержки. Отвечать на них своевременно, развернуто и понятно. Собирать и структурировать...

Опыт работы с Хелпдесками (Omidesk, Zendesk). Опыт работы в сфере массовых коммуникаций. Стрессоустойчивость, коммуникабельность, широкий кругозор. Грамотная письменная речь - на...