Основной вектор деятельности сотрудника будет направлен на построение системы управления оттоком в сегменте B2O.

Обязанности:

Требования:

• Высшее образование;
• Опыт в реализации проектов по построению и внедрению бизнес-процессов (как преимущество - бизнес-процесс по работе с оттоком);
• Опыт работы в телекоммуникационных компаниях в сегменте B2B/B2O (отделы продаж / обслуживания / клиентского опыта);
• Желательна сертификация по управлению проектами (знание проектного подхода, умение его применять);
• Системность мышления, умение выстраивать кросс функциональные связи, умение декомпозировать задачи, готовность предлагать решения по улучшению процессов, ориентация на результат.

Условия:

• Работа в крупнейшем провайдере цифровых услуг и решений России;
• Официальное оформление - согласно ТК РФ (полный соц. пакет: ежегодный оплачиваемый отпуск 28 календарных дней, оплата больничных, командировочных);
• Финансовая стабильность: фиксированный оклад + квартальные и годовые премии;

• Отсутствие планов продаж, необходимости поиска и прямого взаимодействия с внешними клиентами – мы помогаем компании сохранять и приумножать доходы и выручку за счет оптимизации и унификации процессов;

• Расширение круга общения – вы получите возможность общаться с разными людьми по всей стране, узнавать новые идеи, ожидания бизнеса и подходы, формировать базу для генерации своих идей и смотреть на задачи с разных сторон;

• Развитие в компании - корпоративный университет, учебный портал, внешнее (курсы, конференции, форумы, выставки, семинары, тренинги и т.п.), а также дистанционное обучение и реальная возможность карьерного роста;
• Яркая корпоративная жизнь (корпоративные праздники, корпоративный спорт, участие в волонтерских проектах и благотворительных акциях, спартакиада «Ростелеком», различные конкурсы для сотрудников и их детей и т.п.);
• Корпоративные продукты и сервисы по льготным ценам;
• График работы: 5/2 с 9:00 до 18:00 (гибридный формат работы);
• Офис: г. Воронеж, проспект Революции, 35
• Есть возможность работать удаленно/в гибридном графике из другого региона.