Менеджер по сопровождению клиентов
от 55 000 до 80 000 ₽ до вычета налогов
Требуемый опыт работы: не требуется
Полная занятость, полный день
Новосибирск
Обязанности:
- Обзвон существующих клиентов с целью оценки качества работы поддержки и уточнения текущих проблем работы. БЕЗ ПРОДАЖ;
- Консультирование клиентов по существующим продуктам компании;
- Инцидентная поддержка по запросам клиентов;
- Составление заявок на доработки по запросам клиентов;
- Составление и отправка коммерческих предложений;
- Ответы на звонки;
- Решение текущих вопросов;
- Ответы на письма;
- Решение иных офисных вопросов.
Требования:
- Наличие стабильного интернета;
- Компьютер (ноутбук) с камерой;
- Наушники с микрофоном (гарнитура);
- Быстрая обучаемость и сообразительность;
- Понимание сферы IT-услуг;
- Умение пользоваться инструкцией;
- Умение работать в команде;
- Базовые знания по работе в 1С;
- Умение быстро переключаться с одной задачи на другую;
- Коммуникабельность и стрессоустойчивость.
Условия:
- Заработная плата: 55 000 оклад и до 25 000 рублей бонусная часть (все официально);
- Полный график с 09:00-18:00 по МСК;
- Оформление по ТК РФ.
Рекомендации: анкеты с фото рассматриваются с большим приоритетом.
Ключевые навыки
- Опыт работы в 1С
- Способность быстро обучаться
- Консультирование клиентов по телефону
- Умение работать в команде
- входящие звонки
- исходящие звонки
- Сообразительность
- Решение проблем
- Умение общаться с людьми
- Грамотная речь и письмо
Задайте вопрос работодателю
Он получит его с откликом на вакансию
Где располагается место работы?Какой график работы?Вакансия открыта?Какая оплата труда?Как с вами связаться?Другой вопрос
Вакансия опубликована 27 мая 2024 в Новосибирске
Отзывы о компании
5,0отлично
Оценка Dream Job
100%
Рекомендуют
Ваши отзывы помогают людям принимать взвешенные карьерные решения
Что говорят сотрудники
Преимущества и льготы
- 1Удаленная работа
- 1Оплата больничного
Менеджер по работе с клиентами
Август 2022
Система мотивация, возможность роста, корпоративные выезды, обучение.
Войдите, чтобы увидеть все отзывы
ВойтиПохожие вакансии
Менеджер по работе с клиентами
от 70 000 ₽Новосибирск, Красный проспект
Опыт от 1 года до 3 лет
Откликнитесь среди первых
Продавать программы 1С и услуги по установке, обучению, внедрению. Работать с входящим потоком заявок, с текущими клиентами, а также...
От вас – опыт от 3 месяцев, желание обучаться новому, результат и выполнение плана.
Менеджер по работе с клиентами
50 000 – 55 000 ₽Новосибирск
Без опыта
Откликнитесь среди первых
Оперативная обработка инцидентов (заявок от действующих Клиентов) БЕЗ ПРОДАЖ. 1. Прием, регистрация заявок от Клиентов (телефон, e-mail, ServiceDesk). 2.
Ответственность, работа как «на единый результат» («на команду»), так и на личные цели в работе, умение работать в коллективе.
Менеджер по работе с клиентами
50 000 – 70 000 ₽Новосибирск
Опыт от 1 года до 3 лет
Откликнитесь среди первых
Работа с текущими Клиентами: Сопровождение на всех этапах. Контроль качества сервиса, степени удовлетворенности. Предложение полного спектра услуг компании, поддержание позитивного...
B2B. Сфера ИТ услуг. Желательно, чтобы вы были знакомы со сферой ИТ, с уровнем владения ПК не ниже...
Менеджер по сопровождению клиентов
45 000 – 55 000 ₽Новосибирск, Площадь Гарина-Михайловского и еще 1
Без опыта
Откликнитесь среди первых
Информационная поддержка клиентов компании. – Информирование клиентов о статусе готовности их заказа, предоставление клиентам отчета по итогу выполненных компанией работ. –
Нравится общаться с людьми, совместно находить решение возникающих вопросов. – Вы умеете находить нужные доводы и аргументировать свою позицию. –
Менеджер по работе с корпоративными клиентами
40 000 – 70 000 ₽Новосибирск, Гагаринская и еще 2
Без опыта
Откликнитесь среди первых
Коммуницировать с действующими клиентами компании. Обучать, консультировать по вопросам работы с нашими сервисами. Помогать в затруднительных ситуациях в работе с...
Желание общаться с людьми. Грамотная устная и письменная речь. Способность учиться. Уверенное пользование ПК. Опыт работы в продажах.
Лид-менеджер
50 000 – 65 000 ₽Новосибирск
Опыт от 1 года до 3 лет
Откликнитесь среди первых
Консультирование клиентов по оборудованию и общим вопросам. Никаких холодных звонков. Работа с «теплой» клиентской базой. Подготовка тематических рассылок.
опыт работы в сфере продаж (будет вашим преимуществом).
Новосибирск