Специалист сопровождения владельцев пунктов выдачи
до 50 000 ₽ на руки
Требуемый опыт работы: 1–3 года
Полная занятость, полный день
Чапаевск
Финансовые сервисы – это финансовые продукты внутри Ozon: карта, программа лояльности, рассрочка, B2B продукты для наших селлеров.
Продукты динамично развиваются и растут в числе активных пользователей.
Работа в рамках направления финансовых сервисов – это команда, которой мы гордимся, свобода действий в принятии решений, а также возможность профессионального развития.
вам предстоит:
- Дистанционная консультация владельцев пунктов выдачи заказов на исходящей голосовой линии (по вопросам подключения агентов к банковскому проекту);
- Принимать, регистрировать и обрабатывать звонки от владельцев пункта выдачи заказов в рамках установленных сроков;
- Участвовать в постоянном улучшении продуктов, передавая полученный фидбэк;
- Взаимодействовать с кросс-функциональными командами (вторая линия поддержки, разработка) в рамках своего функционала.
мы ожидаем:
- Опыт работы с клиентами, опыт в продажах будет преимуществом;
- Грамотную устную и письменную речь;
- Умения самостоятельно ставить и решать задачи;
- Желание расти и развиваться;
- Желание помогать людям.
мы предлагаем:
- Официальное оформление с полноценным отпуском;
- Срочный трудовой договор;
- ДМС с первого рабочего дня;
- Удалённую работу, присутствие в офисе не требуется;
- График работы 5/2, рабочий день с 9:00 до 18:00 по МСК;
- Обучающие тренинги и вебинары;
- Достойный уровень заработной платы.
ООО "Интернет Решения" работает под брендом Ozon Fintech
сильная команда
неформальный подход
Ключевые навыки
Грамотная речь
Пользователь ПК
Работа в команде
Грамотность
Клиентоориентированность
Умение принимать решения
Расстановка приоритетов
Логистика
Задайте вопрос работодателю
Он получит его с откликом на вакансию
Где располагается место работы?Какой график работы?Вакансия открыта?Какая оплата труда?Как с вами связаться?Другой вопрос
Вакансия опубликована 17 апреля 2024 в Чапаевске
Отзывы о компании
3,7хорошо
Оценка Dream Job
70%
Рекомендуют
Ваши отзывы помогают людям принимать взвешенные карьерные решения
Что говорят сотрудники
Преимущества и льготы
- 5 740Своевременная оплата труда
- 3 563Наличие кухни, места для обеда
Пеший курьер
Май 2024
возможность брать подработки, хорошие условия в праздники (поднимают ставку, увеличивают количество смен)
Войдите, чтобы увидеть все отзывы
ВойтиПохожие вакансии в этой компании
Опыт от 1 года до 3 лет
Проверять отклонения по качеству работы сотрудников на основных производственных процессах. Качественно и своевременно отрабатывать жалобы клиентов и проводить предупреждающие мероприятия...
Образование - среднее специальное или высшее. Стаж работы в аналогичной должности не менее 6 месяцев. Уверенный пользователь ПК (outlook, excel обязательно).
Опыт от 1 года до 3 лет
Откликнитесь среди первых
Разбор актов о расхождениях в адрес поставщиков. Анализ движения товара по системе. Определение место нахождение товара по записям видеокамер совместно...
Опыт работы на аналогичной должности от 6 месяцев (обработка претензий и рекламаций). Уверенный пользователь ПК (Word, Excel, Outlook).
Работодатель сейчас онлайн
Опыт от 1 года до 3 лет
Откликнитесь среди первых
Производить обслуживание сантехнического оборудования сортировочного комплекса. Выполнять ремонтные работы согласно утвержденным план-графиком в соответствии с ежесменным заданием.
Среднее образование. Стаж работы не менее 1 года. Практический опыт работы ручным слесарным инструментом. Готовность к работе в режиме многозадачности.
Работодатель сейчас онлайн
Без опыта
Откликнитесь среди первых
Организация и координация работы СУОТ на объекте. Оценка условий труда и контроль сроков, периодичность проведения СОУТ. Организация и проведение обучения...
Высшее профессиональное образование по направлению подготовки «Техносферная безопасность» либо высшее профессиональное образование и дополнительное профессиональное образование (профессиональная переподготовка) в области...
Работодатель сейчас онлайн
Без опыта
Обеспечивать своевременную подготовку сопроводительных документов к отгрузке, согласно временному циклу. * Производить подготовку отправлений/грузов к отправке согласно приоритетам и процедур...
Образование: не ниже среднего специального. * Опыт работы на аналогичной должности от 1 года. * Знания основ договорных отношений, форм учетных документов...
Работодатель сейчас онлайн
Специалист второй линии поддержки бэк-офис
до 58 000 ₽Чапаевск
Опыт от 1 года до 3 лет
Отклик без резюмеОткликнитесь среди первыхМожно из дома
Обрабатывать сложные клиентские обращения по продуктам банка (чат + звонки). Взаимодействовать со смежными командами. Повышать уровень удовлетворенности клиентов, а так...
Опыт работы коммуникации с клиентом с помощью входящих\ исходящих звонков от 1 года (экспертная линия контакт-центра, КЦ банка, финансовые...
Похожие вакансии
Специалист отдела продаж и клиентского сервиса (удаленно)
45 000 – 65 000 ₽Чапаевск
Без опыта
Отклик без резюмеМожно из дома
Общаться с нашими абонентами на предмет улучшения качества сервиса. Продвигать наши цифровые продукты. Осуществлять дополнительные подключения (смена тарифного плана, опции...
Персональный компьютер или ноутбук с Windows выше 7 версии. USB-гарнитура с микрофоном. Камера. Стабильный и высокосортной интернет от 50...
Чапаевск
Без опыта
Отклик без резюмеОткликнитесь среди первыхМожно из дома
Вести переговоры с клиентами и их окружением на входящих и исходящих звонках. Выполнять цели по возврату просроченной задолженности: помогать клиентам...
Имеете образование от основного общего (9 классов). Владеете ПК на уровне начинающего пользователя. Вы не испытываете страха в общении с...
Опыт от 1 года до 3 лет
Проверять отклонения по качеству работы сотрудников на основных производственных процессах. Качественно и своевременно отрабатывать жалобы клиентов и проводить предупреждающие мероприятия...
Образование - среднее специальное или высшее. Стаж работы в аналогичной должности не менее 6 месяцев. Уверенный пользователь ПК (outlook, excel обязательно).
Специалист диспетчерского центра (удаленно)
от 45 000 ₽Чапаевск
Без опыта
Отклик без резюмеМожно из дома
Обрабатывать поступающие заявки на подключение домашнего интернета, телевидения и технические работы. Согласовывать по телефону визиты монтажников.
Легко устанавливать контакт с новыми людьми. Владеть базовыми навыками ПК.
Работодатель сейчас онлайн
Оператор сопровождения процессов взыскания
от 50 000 ₽Чапаевск
Без опыта
Отклик без резюмеОткликнитесь среди первыхМожно из дома
Вести переговоры с клиентами и их окружением на входящих и исходящих звонках. Выполнять цели по возврату просроченной задолженности: помогать клиентам...
Имеете образование от основного общего (9 классов). Владеете ПК на уровне начинающего пользователя. Вы не испытываете страха в общении с...
Опыт от 1 года до 3 лет
Откликнитесь среди первых
Разбор актов о расхождениях в адрес поставщиков. Анализ движения товара по системе. Определение место нахождение товара по записям видеокамер совместно...
Опыт работы на аналогичной должности от 6 месяцев (обработка претензий и рекламаций). Уверенный пользователь ПК (Word, Excel, Outlook).
Работодатель сейчас онлайн
Чапаевск