Аккаунт-менеджер

Привет! Мы — Kokoc Group — группа компаний, включающая в себя более 30 агентств и сервисов для эффективного развития бизнеса в интернете. Мы входим в топ-5 работодателей России в области маркетинга и у нас уже более 900 сотрудников.

Vitamin.tools входит в группу компаний Kokoc Group. Vitamin.tools - это платформа для всех, кто создает интернет-маркетинг. Мы объединяем бизнес в Digital-среде, чтобы вместе найти решения, которые приводят к успеху.

Задачи аккаунт-менеджера:

• Вести коммуникацию и развивать клиентов для долгосрочного сотрудничества;
• Помогать клиентам с работой внутри личного кабинета;
• Проводить аудит рекламных аккаунтов и помогать в маркетинговом планировании;
• Помогать клиентам с базовым документооборотом. Все документы формируются автоматически, но иногда клиентам надо давать пояснения что откуда берется;
• Рассказывать о всех новинках. Мы регулярно добавляем новые рекламных площадки и часть клиентов лучше воспринимает информацию в личных сообщениях;
• Рассказывать клиентам о фишках по работе с текущими рекламными площадками. Мы помогаем делать маркетинг наших клиентов эффективнее и тем самым увеличивать их рекламные бюджеты.

Кого мы ищем:

• У Вас уже есть опыт работы в digital-агентствах или SaaS сервисах на должности аккаунт-менеджера;
• Вы имеете высокий уровень вовлеченности и желание развиваться;
• Есть базовые знания по рекламным системам: продукты Яндекса, продукты ВК, Telegram Ads, Авито (как работает реклама, как выглядит кабинет, отличия систем друг от друга);
• Есть базовое понимание документооборота;
• Клиентоориентированность, ответственность и навыки эффективной коммуникации - это всё про Вас:)

Что мы предлагаем:

• Работу в крупной группе компаний: мы входим в топ-5 работодателей России в области маркетинга. В составе группы более 30 компаний и у нас уже более 900 сотрудников;

• Удобный формат работы: удаленный или гибридный, у нас есть комфортный офис в центре Москвы, его можно посещать по желанию;

• Прозрачную систему мотивации: оклад + ежемесячные бонусы;

• Сильную команду: будущие коллеги готовы делиться опытом, а у тебя будет возможность научиться у них новому;

• Здоровые взаимоотношения: для нас важны честность и открытость, каждому из наших сотрудников предоставляется всесторонняя поддержка, возможность получения карьерных консультаций и индивидуальный план развития внутри компании;

• Дополнительные бонусы: программа лояльности, скидки от партнеров, программа материальной помощи, сервис по отслеживанию физического и ментального здоровья, различные мероприятия для сотрудников.