Менеджер направления "Клиентский сервис"
В архиве с 3 июня 2024
Уровень дохода не указанТребуемый опыт работы: 3–6 лет
Полная занятость, полный день
Москва, Добрынинская, улица Коровий Вал, 5с1
Вакансия в архиве
Работодатель, вероятно, уже нашел нужного кандидата и больше не принимает отклики на эту вакансию
Похожие вакансии в этой компании
Опыт от 3 до 6 лет
Формирование vision по организации и стратегии развития ЕКЦ (Единый контакт-центр Х5) в части клиентского сервиса. Формирование требований к...
Опыт работы на руководящих позициях в средних и крупных компаниях (>5 тыс. сотрудников). Опыт реализации крупных проектов контакт-центра федерального...
Похожие вакансии
Опыт от 3 до 6 лет
Разработка и внедрение стратегии клиентского сервиса, управление клиентским опытом, анализ лучших практик и внедрение изменений. Создание методологии клиентского сервиса (CJM...
Образование – высшее, доп. образование по направлению. Опыт работы с клиентским опытом/ клиентским сервисом от 2-х лет. Знания по оформлению...
Москва, Дмитровская
Опыт от 3 до 6 лет
Создание отдела с нуля. Выстраивание бизнес-процесса и клиентского пути. Обеспечение повышение уровня клиентской лояльности и уровня продаж.
Стратегическое планирование, умение оцифровать результаты работы/проекта. Опыт выстраивания процесса и запуск отдела клиентского сервиса с нуля.
Москва, Павелецкая
Опыт от 1 года до 3 лет
Организация, координация и контроль работы сотрудников отдела, подбор новых сотрудников в отдел (собеседование, тестирование, адаптация), оптимизация функциональных обязанностей менеджеров клиентского...
Высшее профессиональное образование. Опыт работы на аналогичной должности от 2 лет. Опыт управления людьми (минимум 3-5 человек).
Опыт от 3 до 6 лет
Мы помогаем предпринимателям, интернет-магазинам, владельцам бизнеса и производителям выйти на популярные маркетплейсы, обеспечиваем складское хранение, обработку и упаковку заказов...
Релевантный опыт работы на руководящей позиции не менее 3-х лет. Опыт построения и оптимизации бизнес-процессов сервисного обслуживания, включая...
Директор департамента клиентского сервиса В2В IT
300 000 – 500 000 ₽Москва
Опыт от 3 до 6 лет
Планирование работы в соответствии с бизнес-стратегией компании, качественный сервис и улучшение процесса обработки входящих обращений. - Управление командой (6 руководителей...
Опыт от 3-х лет на аналогичной позиции в IT-сфере В2В сегмента обязателен. - Опыт самостоятельного выстраивания/реорганизации...
Руководитель клиентского сервиса
от 120 000 ₽Москва
Опыт от 3 до 6 лет
Организация работы и управление отделом клиентского сервиса (3 старших администратора, 50 администраторов). Формирование команды, постановка и распределение задач, контроль результатов.
Опыт руководства коллективом (администраторы, менеджеры отдела продаж) от 30 чел. Опыт работы в медицинской сфере будет преимуществом. Умение выстраивать операционные...
Москва, Добрынинская, улица Коровий Вал, 5с1