В нашем штате более 10 000 сотрудников, которые занимаются решениями вопросов клиентов: операторы контакт-центра, курьеры, специалисты пунктов выдачи заказов и другие. Мы понимаем, что всё помнить нереально, поэтому хотим сделать процессы поиска информации для наших сотрудников максимально быстрыми и удобными. В этом может помочь новый проект по управлению знаниями.

Что это такое:

• Интерфейс базы знаний, который за пару кликов поможет найти нужную информацию.
• Интерфейс управления базой знаний, который позволит вовремя актуализировать данные во всех сервисах.
• Поиск, который выдает только релевантные результаты.
• Интеграция с внутренней CRM и чат-ботом, а также другими системами внутри Ozon, чтобы быть в курсе всего.

Вам предстоит:

• Поддержка существующих и разработка новых веб-интерфейсов проектов.
• Взаимодействие с разработчиками, тестировщиками, дизайнерами, менеджерами и другими участниками проекта.
• Участие в code review.

Мы ожидаем:

• Умение писать структурированный и читаемый код на JavaScript и TypeScript.
• Готовность писать проект на Vue 3.
• Хорошее знание Vue.js
• Уверенные знания HTML, CSS, flexbox, gridlayout.
• Опыт работы с системами сборки Webpack.
• Понимание принципов работы Rest API, GraphQL.
• Английский язык – на уровне чтения технической документации.
• Трезвая оценка объема и сроков работ.
• Вдумчивый подход к выбору способов реализации задачи.
• Уверенная работа с Git.
• Опыт работы с UNIX, знание основных команд и служб.

Мы предлагаем:

• Динамично и быстроразвивающийся бизнес, ресурсы, возможность сделать вместе лучший продукт на рынке e-commerce.
• Свободу действий в принятии решений.
• Достойный уровень заработной платы.
• Профессиональную команду, которой мы гордимся.
• Возможность развиваться вместе с нашим бизнесом.